試験のアーカイブが失敗すると、次のようになります。
- 試験ステータスは「アーカイブ進行中」に設定されています。
- アーカイブを開始した管理者にはステータスが通知されます。現時点では管理者は何もする必要はありません。
- Site Supportチームに手動調整が必要であることが通知されます。
- Site Supportチームがケースを調査し、必要な調整を行います。
- Site Supportチームは施設に連絡し、アーカイブ プロセスを再度開始するよう依頼します。
- 完了すると、試験のステータスは「アーカイブ済み」に設定されます。