Cuando falla el archivo de un estudio, ocurre lo siguiente:
- El estado del estudio se ha establecido como "Archivado en curso".
- Se notifica al administrador que inició el archivado sobre el estado. El administrador no necesita realizar ninguna acción en este momento.
- Se notifica al equipo de Site Support que es necesario realizar un ajuste manual.
- El equipo de Site Support investiga el caso y realiza los ajustes necesarios.
- El equipo de Site Support se pone en contacto con el sitio para solicitar que se inicie de nuevo el proceso de archivado.
- Una vez finalizado, el estado del estudio se establece como Archivado.