Cuando falla un estudio de archivo ocurre lo siguiente:

• El estado del estudio se establece como Archivado en progreso.
• El administrador que inició el archivado recibe una notificación del estado. No necesita realizar ninguna acción en este momento.
• Se notifica al equipo de Site Support que es necesario un ajuste manual.
• El equipo de Site Support investiga el caso y realiza los ajustes necesarios.
• El equipo de Site Support se comunica con el sitio para solicitar que inicien nuevamente el proceso de archivo.
• Una vez completado, el estado del estudio se establece como Archivado.