Cuando falla el archivo de un estudio ocurre lo siguiente:
- El estado del estudio se establece como Archivado en progreso.
- Se notifica el estado al administrador que inició el archivo. El administrador no necesita realizar ninguna acción en este momento.
- Se notifica al equipo de Site Support que es necesario un ajuste manual.
- El equipo de Site Support investiga el caso y realiza los ajustes necesarios.
- El equipo de Site Support se comunica con el sitio para solicitar que inicien nuevamente el proceso de archivo.
- Una vez completado, el estado del estudio se establece como Archivado.