Wanneer een studie-archivering mislukt, gebeurt het volgende:

• De status van het onderzoek is gewijzigd naar 'Archiveren in uitvoering'.
• De beheerder die de archivering heeft geïnitieerd, wordt op de hoogte gesteld van de status. De beheerder hoeft op dit moment geen actie te ondernemen.
• Het Site Support team wordt op de hoogte gesteld dat een handmatige aanpassing nodig is.
• Het Site Support -team onderzoekt de zaak en voert de nodige aanpassingen uit.
• Het Site Support -team neemt contact op met de site en vraagt of het archiveringsproces opnieuw kan worden gestart.
• Zodra het onderzoek is voltooid, wordt de status gewijzigd in Gearchiveerd.