Wanneer het archiveren van een studie mislukt, gebeurt het volgende:

• De status van het onderzoek is ingesteld op 'Archiveren in uitvoering'.
• De beheerder die de archivering heeft geïnitieerd, wordt op de hoogte gesteld van de status. De beheerder hoeft op dit moment geen actie te ondernemen.
• Het Site Support -team wordt op de hoogte gesteld dat een handmatige aanpassing nodig is.
• Het Site Support -team onderzoekt de zaak en voert de nodige aanpassingen uit.
• Het Site Support -team neemt contact op met de site en vraagt ​​of ze het archiveringsproces opnieuw willen starten.
• Zodra het onderzoek is voltooid, wordt de status gewijzigd in Gearchiveerd.