Lorsqu'une archive d'étude échoue, les événements suivants se produisent:

• Le statut de l'étude est défini sur Archivage en cours.
• L'administrateur ayant initié l'archivage est informé du statut. Aucune action n'est requise de sa part pour le moment.
• L'équipe Site Support est informée qu'un réglage manuel est nécessaire.
• L'équipe Site Support enquête sur le cas et effectue les ajustements nécessaires.
• L'équipe Site Support contacte le site pour lui demander de relancer le processus d'archivage.
• Une fois terminée, le statut de l’étude est défini sur Archivé.