जब किसी अध्ययन का अभिलेखीय डेटा विफल हो जाता है, तो निम्नलिखित घटना घटित होती है:
- अध्ययन की स्थिति 'आर्काइवल इन प्रोग्रेस' पर सेट है।
- अभिलेखन प्रक्रिया शुरू करने वाले प्रशासक को स्थिति की सूचना दे दी जाती है। प्रशासक को इस समय कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है।
- Site Support टीम को सूचित किया जाता है कि मैन्युअल समायोजन की आवश्यकता है।
- Site Support टीम मामले की जांच करती है और आवश्यक समायोजन करती है।
- Site Support टीम साइट से संपर्क करके उनसे अनुरोध करती है कि वे अभिलेखीय प्रक्रिया को फिर से शुरू करें।
- एक बार अध्ययन पूरा हो जाने पर, उसकी स्थिति को संग्रहीत (Archived) पर सेट कर दिया जाता है।