Изменение данных завершенного опроса
Эта опция может быть недоступна или ограничена определенным периодом времени в зависимости от конфигурации вашего исследования. Свяжитесь со спонсором исследования, если вы не можете обновить данные опроса, хотя считаете, что должны иметь такую возможность.
Если опрос содержит данные с ограниченным доступом, вы не сможете просмотреть или обновить эти данные, если у вас нет разрешения на их просмотр.
- На странице участника выберите «Просмотреть все прошедшие опросы». В качестве альтернативы выберите мероприятие, к которому относится опрос.
- Выберите завершенный опрос, который хотите обновить. Возможно, вам потребуется отфильтровать список, чтобы найти нужный опрос.
-
В меню «Действия» выберите
пункт «Начать изменение данных».
. - Внесите все необходимые изменения и укажите причину внесения правок.
- Нажмите « Отправить».
- В появившемся окне подтверждения выберите «Продолжить», чтобы обновить ответы на опрос.
Пометка анкет как намеренно оставленных пустыми
Вы можете пометить опрос как «Намеренно оставленный пустым», чтобы сообщить спонсору, что данные не были собраны и почему. Причины, по которым вам может потребоваться оставить опрос пустым, включают:
- Расшифровка опроса: Этот статус делает опрос доступным для расшифровки.
- Обработка опросов, ошибочно назначенных дважды: этот статус гарантирует, что eCOA не будет собирать дополнительные дублирующие данные.
- Предотвратить сбор данных опроса в случае незапланированного события: этот статус гарантирует, что eCOA не будет собирать ненужные данные.
Отметить опрос как пустой можно только в том случае, если он в данный момент доступен.
Чтобы отметить опрос как «Намеренно оставленный пустым», выполните следующие шаги:
- Выберите доступный опрос, который вы хотите оставить пустым.
-
Выберите значок «Действия».
В верхней части страницы выберите пункт
«Намеренно оставлено пустым». Откроется всплывающее окно «Намеренно оставлено пустым». - Укажите причину изменения и нажмите «Отправить».
После отправки в eCOA и во всех связанных отчетах статус опроса отображается как «Намеренно оставлено пустым».
Восстановление пустого бланка обследования
Если анкета была намеренно оставлена пустой по ошибке, вы можете восстановить ее для сбора данных.
Выполните следующие шаги, чтобы восстановить опрос, который был намеренно оставлен пустым.
- Выберите тот вариант опроса, который был намеренно оставлен пустым.
-
Выберите значок «
Дополнительные действия».
В верхней части страницы выберите
пункт «Восстановить межевание». Откроется окно «Восстановить межевание». - Укажите причину изменения и нажмите «Отправить».
После отправки опрос будет запланирован в соответствии с установленным графиком. Если срок сдачи опроса истек, его можно вернуть в статус «Пропущен».
Удалите из отчета ошибочно собранные данные опроса.
Примечание. Эта опция может быть недоступна в зависимости от конфигурации вашего исследования. Для получения дополнительной информации обратитесь к спонсору исследования.
- На странице участника выберите «Просмотреть все прошедшие опросы». В качестве альтернативы выберите мероприятие, к которому относится опрос.
- Выберите завершенный опрос, который хотите удалить. Возможно, вам потребуется отфильтровать список, чтобы найти опрос, который вы хотите обновить.
-
Выберите
«Удалить опрос»
в меню «Действия».
. - Укажите причину изменения и нажмите «Отправить».
Опрос отображается в списке с перечеркнутым названием и не будет включаться в будущие отчеты.
Восстановление данных опроса в отчет
- На странице участника выберите «Просмотреть все прошедшие опросы». В качестве альтернативы выберите мероприятие, к которому относится опрос.
- Выберите удаленный опрос, который вы хотите добавить обратно в отчеты. Возможно, вам потребуется отфильтровать список, чтобы найти опрос, который вы хотите обновить.
-
Выберите пункт
«Восстановить опрос»
в меню «Действия».
. - Укажите причину изменения и нажмите «Отправить».
Эта строка удалена из заголовка опроса и будет включена во все будущие отчеты.
История изменений опроса просмотра
- Откройте опрос.
-
В меню «Действия»
Выберите
«Просмотреть историю». - Используйте стрелки в верхней части страницы, чтобы переключаться между версиями опроса.
-
Для каждой версии вы также можете просмотреть историю изменений опроса, выбрав пункт
«Просмотреть изменения»
в меню «Действия».
. - Когда закончите, выберите «Закрыть».
Запрос на внесение других изменений в данные опроса
Если вы обнаружили ошибку, которую не можете исправить самостоятельно, вы можете отправить запрос на изменение данных в Veeva.
Чтобы отправить запрос в Veeva на изменение данных опроса для других данных, выполните следующие шаги:
- Загрузите форму запроса на изменение данных Veeva eCOA.
-
Заполните форму. В одной форме можно запросить только одно изменение. Следующие поля обязательны для заполнения, если не указано иное (их можно оставить пустыми). Поля можно оставить пустыми, если они не относятся к запрашиваемому изменению.
- Адрес электронной почты, используемый для доступа к eCOA: адрес электронной почты, который вы используете для входа в eCOA для участия в исследовании.
- Спонсор исследования: Название компании-спонсора или CRO, с которой вы работаете над этим исследованием. Если вы не уверены, вы можете найти название компании, связанное с вашей текущей системой eCOA, на главной странице VeevaID.
- Номер протокола: Идентификатор данного исследования. См. верхнюю часть страницы рядом с логотипом eCOA.
- Номер Исследовательский центр: Идентификатор вашей исследовательский центр для данного исследования. Посмотрите вверху страницы рядом с логотипом eCOA и найдите значение в скобках.
- Идентификатор участника
- Название события (если применимо): Название события, на которое распространяется действие опроса, как оно отображается в экспортированных данных. Если вы не изменяете данные, связанные с событием участника, оставьте это поле пустым.
- Уникальный идентификатор опроса (если применимо): Чтобы найти уникальный идентификатор опроса, экспортируйте данные опроса или данные о соблюдении требований и посмотрите под столбцом «Уникальный идентификатор опроса». Дополнительную информацию см. в разделе «Создание отчетов».
- Уникальный идентификатор вопроса (если применимо): Чтобы найти уникальный идентификатор вопроса, экспортируйте данные опроса и посмотрите под столбцом «Уникальный идентификатор вопроса». Дополнительную информацию см. в разделе «Создание отчетов».
- Текущее значение: Неверное значение, требующее внесения изменений в данные точно так, как они указаны в опросе. Если вы запрашиваете транскрипцию данных, пожалуйста, приложите опрос к форме, удалив или замаскировав персональные данные.
- Новое значение: скорректированное значение, которое должны отражать данные.
- Причина перемен
- Распечатайте форму и попросите главного исследователя или его уполномоченного представителя подписать ее. Вы несете ответственность за хранение подписанной бумажной формы.
- Отправьте подписанную форму по электронной почте на адрес dcr@veeva.com с темой письма « Запрос на изменение данных eCOA». Мы рассмотрим ваш запрос и, в случае одобрения, внесем изменения в нашу систему. Если у нас возникнут вопросы, мы свяжемся с вами по электронной почте. После обработки изменений данных мы вышлем вам подтверждающее письмо.
- Просмотрите предоставленные нами записи журнала аудита и экспортируйте данные опроса, чтобы убедиться в правильности изменений. Экспортированные данные включают обновленные данные и запись об изменении данных. Дополнительную информацию см. в разделе «Выполнение отчетов».
- Если изменения внесены правильно, ответьте на электронное письмо, чтобы подтвердить их. Если мы не получим подтверждения после трех последующих попыток, мы закроем заявку.
Примечание
- Для вашего удобства вы можете отправить несколько запросов в одном электронном письме. Для каждого запроса на изменение требуется отдельная подписанная форма.
- Veeva постарается внести изменения в данные в течение 20 рабочих дней. Если запрос срочный и вам необходимо выполнить его раньше, чем за 20 рабочих дней, пожалуйста, укажите желаемые сроки и причину в своем электронном письме.
- Время обработки запроса в Veeva начинается с момента его получения и заканчивается отправкой подтверждения изменений вам для проверки. Время обработки может варьироваться в зависимости от количества запрашиваемых изменений, их срочности и времени, необходимого службе поддержки для обработки запроса.