आप सर्वेक्षण डेटा में निम्नलिखित परिवर्तन कर सकते हैं:
- पूर्ण किए गए सर्वेक्षण डेटा में परिवर्तन करें या अपने प्रायोजक/सीआरओ से सर्वेक्षण डेटा परिवर्तन की स्वीकृति का अनुरोध करें
- वर्तमान में उपलब्ध सर्वेक्षण को जानबूझकर खाली छोड़ा गया चिह्नित करें
- रिपोर्ट से गलती से एकत्रित किए गए सर्वेक्षण डेटा को हटाएँ
ध्यान दें: इवेंट की तारीखें बदलने के लिए, इवेंट के साथ काम करना देखें।
आप अपने द्वारा किए गए परिवर्तनों को वापस भी ले सकते हैं। सभी परिवर्तन ऑडिट रिपोर्ट में दर्ज किए जाते हैं। अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए अनुभाग देखें।
पूर्ण किए गए सर्वेक्षण डेटा में परिवर्तन
यह विकल्प आपके अध्ययन की संरचना के आधार पर अनुपलब्ध या एक निश्चित समय सीमा तक सीमित हो सकता है। कई भागों वाले सर्वेक्षणों के लिए, डेटा में बदलाव करने से पहले सभी भाग अंतिम रूप से तैयार होने चाहिए। यदि आप सर्वेक्षण डेटा में बदलाव करने में असमर्थ हैं या बदलाव की अनुमति प्राप्त समय सीमा समाप्त हो गई है, तो आप अपने प्रायोजक/सीआरओ से डेटा परिवर्तन की स्वीकृति का अनुरोध कर सकते हैं और डेटा परिवर्तन अनुरोध स्वीकृत होने के बाद इन चरणों को पूरा कर सकते हैं। यदि किसी सर्वेक्षण में प्रतिबंधित डेटा है, तो आप उसे देखने या अपडेट करने की अनुमति के बिना ऐसा नहीं कर सकते।
- प्रतिभागी के पृष्ठ पर, "सभी पिछले सर्वेक्षण देखें" चुनें। वैकल्पिक रूप से, उस कार्यक्रम का चयन करें जिससे सर्वेक्षण संबंधित है।
- जिस सर्वे को आप अपडेट करना चाहते हैं, उसे चुनें। अपडेट करने के लिए आपको सूची को फ़िल्टर करने की आवश्यकता हो सकती है।
-
एक्शन मेनू से
स्टार्ट डेटा चेंज
चुनें
. - यदि आप किसी ऐसे सर्वेक्षण को अपडेट कर रहे हैं जिसमें एक से अधिक भाग हैं, तो उन भागों का चयन करें जिन्हें आप अपडेट करना चाहते हैं, और जारी रखें चुनें।
- सभी अपडेट करें।
ध्यान दें: यदि आपको eClinRO सर्वेक्षण में व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी वाले किसी अटैचमेंट को बदलना है, तो आप उस प्रश्न पर "मीडिया हटाएं" विकल्प चुनकर दस्तावेज़ को पूरी तरह से हटा सकते हैं। अटैचमेंट हटाने के बाद, वह किसी भी रिपोर्ट, निर्यात, डेटा स्थानांतरण या किसी अन्य स्थान पर दिखाई नहीं देगा। यदि आपके पास बदलने के लिए कोई दस्तावेज़ नहीं है, तो आप एक खाली दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं।
- यदि आप सर्वेक्षण के किसी भाग को अपडेट करने पर काम कर रहे हैं, तो अगले भाग पर जाने के लिए 'अगला' चुनें, या यदि आपने सर्वेक्षण के सभी भागों को अपडेट करना समाप्त कर लिया है तो ' पुष्टि करें' चुनें।
- अपने परिवर्तनों की समीक्षा करें, परिवर्तनों का कारण दर्ज करें और सबमिट चुनें।
- प्रदर्शित होने वाले पुष्टिकरण में, सर्वेक्षण के उत्तरों को अपडेट करने के लिए जारी रखें का चयन करें।
अपने प्रायोजक/सीआरओ से सर्वेक्षण डेटा परिवर्तन अनुमोदन का अनुरोध करना
जब सर्वेक्षण डेटा में बदलाव उस सर्वेक्षण के लिए सक्षम नहीं है जिसे आपको अपडेट करना है या अनुमत बदलावों के लिए समय सीमा समाप्त हो गई है, तो आप प्रायोजक/सीआरओ द्वारा समीक्षा और अनुमोदन के लिए डेटा परिवर्तन अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।
आप निम्नलिखित स्टेटस की मदद से सबमिशन प्रक्रिया में अनुरोध की स्थिति का पता लगा सकते हैं:
- प्रस्तुत किया गया: साइट के एक उपयोगकर्ता ने अनुरोध प्रस्तुत किया है, लेकिन प्रायोजक/सीआरओ द्वारा अभी तक इसकी समीक्षा नहीं की गई है।
- स्वीकृत: प्रायोजक/सीआरओ ने अनुरोध की समीक्षा की और उसे स्वीकृत कर दिया।
- अस्वीकृत: प्रायोजक/सीआरओ ने अनुरोध अस्वीकृत कर दिया है। आप डेटा परिवर्तन के लिए नया अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं, लेकिन अस्वीकृत अनुरोध को दोबारा नहीं खोला जा सकता।
- रद्द किया गया: आपने अनुरोध पूरा होने से पहले ही उसे रद्द कर दिया।
- पूर्ण हुआ: अनुरोध स्वीकृत हो गया और डेटा परिवर्तन पूरा हो गया।
अनुरोध भेजने के लिए निम्नलिखित चरणों को पूरा करें:
-
पूर्ण किए गए सर्वेक्षण को देखें और
'कार्य'
मेनू का चयन करें।
. - डेटा बदलने के अनुरोध का चयन करें।
- अनुरोध का कारण दर्ज करें।
- सबमिट रिक्वेस्ट चुनें। अनुरोध सबमिट हो जाने का संदेश प्रदर्शित होगा।
- बंद करें चुनें।
अनुरोध प्रायोजक/सीआरओ को समीक्षा के लिए भेजा जाता है। प्रायोजक/सीआरओ द्वारा आपके अनुरोध को स्वीकृत या अस्वीकृत किए जाने के बाद आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी। स्वीकृत होने पर, आप सर्वेक्षण डेटा में परिवर्तन करने के लिए पूर्ण किए गए सर्वेक्षण डेटा को बदलने वाले अनुभाग में दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
सर्वेक्षण डेटा परिवर्तन अनुरोध देखना और रद्द करना
आप किसी भी समय डेटा परिवर्तन अनुरोध की स्थिति देख सकते हैं। डेटा परिवर्तन पूरा होने से पहले आप अनुरोध रद्द कर सकते हैं।
-
पूर्ण किए गए सर्वेक्षण को देखें और
'कार्य'
मेनू का चयन करें।
. - डेटा परिवर्तन अनुरोध देखें चुनें। डेटा परिवर्तन दृश्य खुल जाएगा।
- वह अनुरोध चुनें जिसे आप देखना चाहते हैं। अनुरोध की जानकारी प्रदर्शित हो जाएगी।
- यदि आप अनुरोध रद्द करना चाहते हैं, तो "अनुरोध रद्द करें" चुनें।
सर्वेक्षणों को जानबूझकर खाली छोड़ना
आप किसी सर्वेक्षण को जानबूझकर खाली छोड़ सकते हैं ताकि प्रायोजक को पता चल सके कि डेटा एकत्र नहीं किया गया और क्यों। सर्वेक्षण को खाली छोड़ने के कुछ कारण इस प्रकार हैं:
- सर्वेक्षण का प्रतिलेखन: यह स्थिति सर्वेक्षण को प्रतिलेखन के लिए उपलब्ध कराती है।
- दो बार गलत तरीके से असाइन किए गए सर्वेक्षणों को संभालें: यह स्थिति सुनिश्चित करती है कि eCOA अतिरिक्त डुप्लिकेट डेटा एकत्र न करे।
- अनियोजित घटना पर सर्वेक्षण के संग्रह को रोकें: यह स्थिति सुनिश्चित करती है कि eCOA अनावश्यक डेटा एकत्र न करे।
आप किसी सर्वेक्षण को तभी खाली चिह्नित कर सकते हैं जब वह वर्तमान में उपलब्ध हो।
किसी सर्वेक्षण को जानबूझकर खाली छोड़ने के लिए निम्नलिखित चरणों को पूरा करें:
- आप जिस सर्वेक्षण को खाली छोड़ना चाहते हैं, उसे चुनें।
-
एक्शन आइकन चुनें
पेज के सबसे ऊपर,
"जानबूझकर खाली छोड़ें"
चुनें। "जानबूझकर खाली छोड़ें" पॉप-अप बॉक्स खुल जाएगा। - यदि आप किसी ऐसे सर्वेक्षण को अपडेट कर रहे हैं जिसमें एक से अधिक भाग हैं, तो उन भागों का चयन करें जिन्हें आप जानबूझकर खाली छोड़ना चाहते हैं, और जारी रखें चुनें।
- परिवर्तन का कारण दर्ज करें और सबमिट चुनें।
एक बार सबमिट हो जाने के बाद, सर्वेक्षण की स्थिति eCOA और उससे संबंधित सभी रिपोर्टों में जानबूझकर खाली छोड़ी गई के रूप में प्रदर्शित होती है।
एक खाली सर्वेक्षण को पुनः सक्रिय करना
यदि कोई सर्वेक्षण गलती से जानबूझकर खाली छोड़ दिया गया है, तो आप डेटा एकत्र करने के लिए उसे फिर से भर सकते हैं।
जानबूझकर खाली छोड़े गए सर्वेक्षण को पुनः सक्रिय करने के लिए निम्नलिखित चरणों को पूरा करें।
- उस सर्वेक्षण का चयन करें जिसे जानबूझकर खाली छोड़ा गया था।
-
अधिक क्रियाएँ
आइकन का चयन करें
पेज के सबसे ऊपर जाएं और
"सर्वेक्षण बहाल करें"
चुनें। "सर्वेक्षण बहाल करें" बॉक्स खुल जाएगा। - यदि आप किसी ऐसे सर्वेक्षण को अपडेट कर रहे हैं जिसमें एक से अधिक भाग हैं, तो उन भागों का चयन करें जिन्हें आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, और जारी रखें चुनें।
- परिवर्तन का कारण दर्ज करें और सबमिट चुनें।
एक बार सबमिट हो जाने के बाद, सर्वे को उसके निर्धारित समय के अनुसार शेड्यूल किया जाएगा। नियत तारीख बीत जाने पर सर्वे को 'मिस्ड ' स्थिति में फिर से जोड़ा जा सकता है।
पूर्ण किए गए सर्वेक्षण को स्थानांतरित करना
यदि सर्वेक्षण गलती से गलत कार्यक्रम के लिए पूरा हो गया है, तो आप इसे सही कार्यक्रम में स्थानांतरित कर सकते हैं। सर्वेक्षण को स्थानांतरित करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- आपको जिस सर्वेक्षण को स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, उसे देखें।
-
अधिक क्रियाएँ
आइकन का चयन करें
पेज के सबसे ऊपर जाएं और
'मूव सर्वे'
चुनें। 'मूव सर्वे' का पॉपअप बॉक्स खुल जाएगा। - गंतव्य घटना का चयन करें। आप केवल उन घटनाओं का चयन कर सकते हैं जो पहले ही घटित हो चुकी हैं या वर्तमान में उपलब्ध हैं।
- परिवर्तन का कारण दर्ज करें और "स्थानांतरण सर्वेक्षण" चुनें। एक पुष्टिकरण बॉक्स खुल जाएगा।
- जारी रखें चुनें। सर्वेक्षण चयनित इवेंट पर चला जाएगा।
- बंद करें चुनें।
यदि गंतव्य कार्यक्रम के लिए उसी प्रकार का कोई निर्धारित सर्वेक्षण है जो अभी तक शुरू नहीं हुआ है, तो वह अविकसित सर्वेक्षण रद्द कर दिया जाएगा।
रिपोर्ट से गलती से एकत्रित किए गए सर्वेक्षण डेटा को हटाएँ
- प्रतिभागी के पृष्ठ पर, "सभी पिछले सर्वेक्षण देखें" चुनें। वैकल्पिक रूप से, उस कार्यक्रम का चयन करें जिससे सर्वेक्षण संबंधित है।
- जिस सर्वे को आप हटाना चाहते हैं, उसे चुनें। अपडेट करने के लिए आपको सूची को फ़िल्टर करना पड़ सकता है।
-
एक्शन मेनू से
रिमूव सर्वे
चुनें
. - यदि आप किसी ऐसे सर्वेक्षण को अपडेट कर रहे हैं जिसमें एक से अधिक भाग हैं, तो उन भागों का चयन करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं, और जारी रखें चुनें।
- परिवर्तन का कारण दर्ज करें और सबमिट चुनें।
सर्वेक्षण सूची में सर्वेक्षण शीर्षक पर एक रेखा खींचकर प्रदर्शित किया जाता है और इसे भविष्य की रिपोर्टों में शामिल नहीं किया जाएगा। यदि सर्वेक्षण के लिए कोई खुला डेटा परिवर्तन अनुरोध है, तो वह अनुरोध स्वतः रद्द हो जाता है। यदि आप बाद में सर्वेक्षण को पुनर्स्थापित करते हैं, तो वह डेटा परिवर्तन अनुरोध पुनः नहीं खोला जाएगा।
सर्वेक्षण डेटा को रिपोर्ट में पुनर्स्थापित करना
- प्रतिभागी के पृष्ठ पर, "सभी पिछले सर्वेक्षण देखें" चुनें। वैकल्पिक रूप से, उस कार्यक्रम का चयन करें जिससे सर्वेक्षण संबंधित है।
- रिपोर्टिंग में दोबारा शामिल करने के लिए हटाए गए सर्वेक्षणों में से किसी एक का चयन करें। अपडेट करने के लिए आवश्यक सर्वेक्षण को ढूंढने हेतु आपको सूची को फ़िल्टर करने की आवश्यकता हो सकती है।
-
एक्शन मेनू से
सर्वे पुनर्स्थापित करें
चुनें
. - यदि आप किसी ऐसे सर्वेक्षण को अपडेट कर रहे हैं जिसमें एक से अधिक भाग हैं, तो उन भागों का चयन करें जिन्हें आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, और जारी रखें चुनें।
- परिवर्तन का कारण दर्ज करें और सबमिट चुनें।
सर्वेक्षण के शीर्षक से वह पंक्ति हटा दी गई है, और इसे भविष्य की सभी रिपोर्टों में शामिल किया जाएगा।
सर्वेक्षण प्रदर्शन भाषा बदलना
- सर्वे खोलें। डिफ़ॉल्ट रूप से, भरे हुए सर्वे उसी भाषा में प्रदर्शित होते हैं जिसमें उन्हें भरा गया था।
-
एक्शन मेनू से
,
भाषा बदलें
चुनें। - वह भाषा चुनें जिसमें आप सर्वेक्षण देखना चाहते हैं, या कई भागों वाले संयुक्त सर्वेक्षणों के लिए, प्रत्येक भाग को देखने के लिए अपनी इच्छित भाषा चुनें।
- अपडेट चुनें। सर्वेक्षण आपके द्वारा चयनित भाषा या भाषाओं में प्रदर्शित होगा।
सर्वेक्षण परिवर्तन इतिहास देखना
- सर्वेक्षण खोलें।
-
एक्शन मेनू से
व्यू हिस्ट्री
चुनें। - सर्वेक्षण के विभिन्न संस्करणों के बीच जाने के लिए पृष्ठ के शीर्ष पर मौजूद तीरों का उपयोग करें।
-
प्रत्येक संस्करण के लिए, आप एक्शन मेनू से
व्यू चेंजेस का
चयन करके सर्वेक्षण परिवर्तन इतिहास भी देख सकते हैं।
. - जब आपका काम पूरा हो जाए, तो बंद करें चुनें।
अन्य सर्वेक्षण डेटा परिवर्तनों का अनुरोध करना
रुकें: पहले अपनी पहुँच की जाँच करें!
आप Veeva से संपर्क किए बिना ही अधिकांश डेटा परिवर्तन कर सकते हैं। ऊपर दिए गए अनुभागों की समीक्षा करें और Veeva से सर्वेक्षण डेटा परिवर्तन का अनुरोध करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपने स्वयं परिवर्तन करने का प्रयास किया है।
यदि आपको किसी ऐसी त्रुटि का पता चलता है जिसे आप स्वयं ठीक नहीं कर सकते, तो आप Veeva को डेटा परिवर्तन अनुरोध भेज सकते हैं। ध्यान दें कि Veeva अध्ययन डेटा को नहीं हटाता है।
अन्य डेटा के लिए Veeva को सर्वेक्षण डेटा परिवर्तन अनुरोध सबमिट करने के लिए, निम्नलिखित चरणों को पूरा करें:
- Veeva eCOA डेटा परिवर्तन अनुरोध प्रपत्र डाउनलोड करें।
-
फॉर्म भरें। प्रति फॉर्म केवल एक ही बदलाव का अनुरोध किया जा सकता है। निम्नलिखित फ़ील्ड भरना अनिवार्य है, जब तक कि यह न बताया गया हो कि इन्हें खाली छोड़ा जा सकता है। यदि कोई फ़ील्ड आपके द्वारा अनुरोधित बदलाव से संबंधित नहीं है, तो उसे खाली छोड़ा जा सकता है।
- eCOA तक पहुँचने के लिए उपयोग किया जाने वाला ईमेल पता: वह ईमेल पता जिसका उपयोग आप अध्ययन के लिए eCOA में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
- अध्ययन प्रायोजक: उस प्रायोजक/सीआरओ की कंपनी का नाम जिसके साथ आप इस अध्ययन पर काम कर रहे हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो आप अपने VeevaID होम पेज पर अपने वर्तमान eCOA सिस्टम से जुड़ी कंपनी का नाम खोज सकते हैं।
- प्रोटोकॉल संख्या: यह इस अध्ययन का पहचानकर्ता है। पृष्ठ के ऊपरी भाग में eCOA लोगो के बगल में देखें।
- साइट संख्या: इस अध्ययन के लिए आपकी साइट का पहचानकर्ता। पृष्ठ के शीर्ष पर eCOA लोगो के बगल में देखें और कोष्ठक में दिए गए मान को खोजें।
- प्रतिभागी आईडी
- इवेंट का नाम (यदि लागू हो): प्रभावित प्रतिभागी इवेंट का नाम, जैसा कि आपके सर्वेक्षण निर्यात में दिखाई देता है। यदि आप प्रतिभागी इवेंट से संबंधित कोई डेटा नहीं बदल रहे हैं, तो इस फ़ील्ड को खाली छोड़ दें।
- सर्वेक्षण विशिष्ट पहचान संख्या (यदि लागू हो): सर्वेक्षण विशिष्ट पहचान संख्या का पता लगाने के लिए, सर्वेक्षण डेटा या अनुपालन डेटा निर्यात करें और सर्वेक्षण विशिष्ट पहचान संख्या कॉलम के नीचे देखें। अधिक जानकारी के लिए रिपोर्ट चलाना देखें।
- प्रश्न की विशिष्ट पहचान (यदि लागू हो): प्रश्न की विशिष्ट पहचान जानने के लिए, सर्वेक्षण डेटा निर्यात करें और प्रश्न की विशिष्ट पहचान कॉलम के नीचे देखें। अधिक जानकारी के लिए रिपोर्ट चलाना देखें।
- वर्तमान मान: यह वह गलत मान है जिसके लिए सर्वेक्षण में दिए गए विवरण के अनुसार ही डेटा में बदलाव करना आवश्यक है। यदि आप डेटा का प्रतिलेखन चाहते हैं, तो कृपया व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (PII) हटाकर या छिपाकर सर्वेक्षण को फॉर्म के साथ संलग्न करें।
- नया मान: वह सही मान जो डेटा में दिखना चाहिए।
- परिवर्तन के लिए कारण
- अध्ययन के प्रमुख शोधकर्ता या उनके नामित प्रतिनिधि से फॉर्म पर हस्ताक्षर करवाएं। हस्ताक्षरित फॉर्म की मूल प्रति को सुरक्षित रखना आपकी जिम्मेदारी है।
-
हस्ताक्षरित फॉर्म को dcr@veeva.com पर "eCOA डेटा परिवर्तन अनुरोध" शीर्षक के साथ ईमेल करें। हम आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और स्वीकृत होने पर, अपने सिस्टम में परिवर्तन की प्रक्रिया शुरू करेंगे। यदि हमें कोई प्रश्न होगा, तो हम आपसे ईमेल के माध्यम से संपर्क करेंगे। डेटा परिवर्तन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, हम आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे।
सबमिशन संबंधी सुझाव और समयसीमा:
- यदि यह अधिक सुविधाजनक हो तो आप एक ही ईमेल में कई अनुरोध प्रपत्र भेज सकते हैं, लेकिन प्रत्येक परिवर्तन अनुरोध के लिए अपना अलग हस्ताक्षरित प्रपत्र आवश्यक है ।
- Veeva 20 कार्य दिवसों के भीतर डेटा में परिवर्तन पूरा करने का प्रयास करेगी।
- अत्यावश्यक अनुरोध: यदि अनुरोध अत्यावश्यक है और आपको इसे 20 कार्यदिवसों से पहले पूरा करवाना है, तो आपको अपने ईमेल में अनुरोधित समयसीमा और कारण बताना होगा।
- प्रक्रिया पूरी होने में लगने वाला समय: प्रक्रिया पूरी होने में लगने वाला समय तब शुरू होता है जब हमें आपसे अनुरोध प्राप्त होता है और तब समाप्त होता है जब हम परिवर्तन का प्रमाण आपको पुष्टि के लिए वापस भेज देते हैं।
- हमारे द्वारा प्रदान की गई ऑडिट ट्रेल प्रविष्टियों को देखें और परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए सर्वेक्षण डेटा निर्यात करें। निर्यात किए गए डेटा में अद्यतन डेटा और डेटा परिवर्तन के लिए एक प्रविष्टि शामिल है। अधिक जानकारी के लिए रिपोर्ट चलाना देखें।
- यदि परिवर्तन सही है, तो इसकी पुष्टि करने के लिए ईमेल का जवाब दें। यदि तीन बार अनुरोध करने के बाद भी हमें पुष्टि प्राप्त नहीं होती है, तो हम टिकट बंद कर देंगे।