Узнайте заранее о простоях системы
Доступ и администрирование автоматически активируются
Мы покажем вам сообщение в Veeva eCOA перед внесением любых обновлений или исправлений, чтобы вы не потеряли свою работу. Сообщение появляется непосредственно перед выходом из системы и даёт вам время сохранить результаты работы.

Чат со службой поддержки в eCOA
Доступ и администрирование автоматически активируются
Кнопка чата есть на каждой странице Veeva eCOA. Если у вас есть вопрос или нужна помощь, нажмите её, чтобы обратиться в службу поддержки Veeva. Вам не нужно закрывать текущую работу, чтобы получить помощь.

Больше безопасности для личных визитов
Управление участниками. Спонсор должен включить
Для некоторых очных опросов участникам может потребоваться войти в свою учётную запись MyVeeva. Если они ранее не входили в систему, им потребуется добавить данные для входа. Этот шаг зависит от того, указал ли спонсор в настройках исследования, что это необходимо.
Дополнительную информацию о начале личного опроса см.

Упрощенная проверка участников и лиц, осуществляющих уход, с указанием года рождения
Управление автоматически активными участниками
Для регистрации участников и их опекунов достаточно указать только год рождения, а не полную дату. После этого они смогут подтвердить свою личность, указав только год рождения. Это изменение обеспечивает конфиденциальность участников, гарантируя, что для проведения исследования будет собрано минимально необходимое количество информации.
Дополнительную информацию о регистрации участников см.

Что происходит при блокировке базы данных
Доступ и администрирование спонсора должны быть включены
После завершения исследования или завершения участия вашего центра в нём спонсор может заблокировать это исследование в Veeva eCOA, чтобы вносить дальнейшие изменения в данные было невозможно. Вот что означает эта блокировка для вас:
- Вы не сможете изменить информацию об участнике или добавить новую информацию.
- Вы по-прежнему сможете получить доступ к eCOA и просматривать данные только для чтения.
Если вам потребуется внести изменения после блокировки, спонсор может разблокировать её. Вы получите электронное письмо, если ваш исследовательский центр будет разблокирован и вам будет предоставлен доступ.
