개요
MyVeeva for Patients 사용자는 모바일 기기용 푸시 알림을 활성화하고 안드로이드 기기의 알람 및 미리 알림 설정을 업데이트할 수 있습니다.
각 워크플로에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
알림 설정 업데이트
사용자는 아래 단계를 완료합니다.
| 단계 | 일 | 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요) |
|---|---|---|
| 1 | 계정 페이지의 설정 페이지에서 푸시 알림을 선택하세요. 그러면 휴대폰의 앱 설정 화면이 열립니다. |
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| 2 | 기기 설정에 따라 푸시 알림을 켜세요. | 운영 체제에 따라 다릅니다. 기기의 안내에 따라 설정을 허용하십시오. |
알람 설정 업데이트 (안드로이드 전용)
일부 안드로이드 기기에서는 설문 조사 마감일, 예정된 방문 및 기타 중요한 정보를 사용자에게 알리는 알림이 표시되도록 알람 및 미리 알림 기능을 켜야 합니다.
사용자는 아래 단계를 완료하여 알람 및 미리 알림 기능을 켤 수 있습니다.
| 단계 | 일 | 예시 이미지 (확대하려면 이미지를 선택하세요) |
|---|---|---|
| 1 | MyVeeva 앱 아이콘을 길게 누른 다음 앱 정보를 탭하세요. |
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| 2 | 고급 설정에서 알람 및 미리 알림을 탭하세요. |
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| 3 | 알람 및 미리 알림 설정 허용 옵션을 활성화하세요. |
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문제 해결
| 문제 | 가능한 원인 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| MyVeeva 사용자가 이메일 알림을 받지 못하고 있습니다. |
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