データの変更
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システムに入力または生成されたデータを変更する必要がある場合、データの変更が必要になります。
- 可能な場合、変更はVeeva RTSMシステムでユーザーが行う必要があります。
- データ変更リクエスト（DCR）は、 データを変更する必要があり、ユーザーがVeeva RTSMシステムで変更できない場合に必要です。
- Veevaは、施設に対し、要求された変更の詳細を記載したDCRフォームの記入を求めています。
- すべてのDCRはVeeva GSC（ヘルプデスク）を使用して管理されます。
- Veevaは緊急のDCRを優先し、患者が待機中の場合や患者の安全が危険にさらされている場合は、顧客の署名を取得する前に実行することがあります。
データ変更リクエストプロセス
データ変更リクエストフォーム
データ変更リクエストフォームは、 Veeva RTSMのヘルプ ページにあります。
注: 上記のヘルプタブはシステムバージョン1～4のものです
注: 上記のヘルプタブは、23r1以降のシステムバージョン用です。
DCR承認要件
Veevaと試験依頼者/CROは、DCRフォームに、要求される可能性のある変更の種類と、そのうちのどれに顧客の署名が必要かを示しています。
署名が必要な場合は、 Veeva が顧客の署名を収集するまで変更は実行されません。
注: データ変更の種類と承認要件は試験によって異なります。
DCRフォームへの記入
フォームが完全に記入されたら、そのフォームを helpdesk@rtsm.veeva.com に電子メール。
