対面アンケートの回答
- 適切な参加者IDを選択します。
- アンケートが関連付けられているイベントを選択します。そのイベントで利用可能なアンケートが表示されます。
- 「対面で開始」 を選択します。完了できるアンケートがない場合、ボタンは表示されません。
- ユーザーが現在のデバイスを使用する場合は、手順 5 に進みます。ユーザーが別のデバイスを使用する場合は、カメラ アプリを使用して QR コードをスキャンし、アンケートを完了できます。
- ユーザーが現在のデバイスを使用する場合は、 「今すぐ開始」 を選択しますeCOAからログアウトし、参加者の本人認証が開きます。
- ユーザーは本人確認を行い、必要なアンケートに回答します。
- ユーザーがアンケートへの回答を終えたら、 「セッションの終了」 を選択し、 「OK」 を選択します。eCOAeCOAページが表示されます。
トラブルシューティング
問題 | 考えられる修正方法 |
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対面アンケートに同じデバイスを使用するために 「今すぐ開始」 を選択すると、エラーが表示されます。 | Web ブラウザのポップアップを有効にします。</br> 例: Safari を使用している場合は、デバイスの設定アプリケーションに移動し、Safari を見つけて、 ポップアップをブロックする 設定を無効にします。 |
参加者または介護者が認証画面を通過できません。 |
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