データの取得

調査イベントを記録し、参加者アンケートを提出する

参加者向けの対面調査の開始

対面アンケートの回答

  1. 適切な参加者IDを選択します。
  2. アンケートが関連付けられているイベントを選択します。そのイベントで利用可能なアンケートが表示されます。
  3. 「対面で開始」 を選択します。完了できるアンケートがない場合、ボタンは表示されません。
  4. ユーザーが現在のデバイスを使用する場合は、手順 5 に進みます。ユーザーが別のデバイスを使用する場合は、カメラ アプリを使用して QR コードをスキャンし、アンケートを完了できます。 {対面アンケートの開始ダイアログボックス}
  5. ユーザーが現在のデバイスを使用する場合は、 「今すぐ開始」 を選択しますeCOAからログアウトし、参加者の本人認証が開きます。
  6. ユーザーは本人確認を行い、必要なアンケートに回答します。
  7. ユーザーがアンケートへの回答を終えたら、 「セッションの終了」 を選択し、 「OK」 を選択します。eCOAeCOAページが表示されます。

トラブルシューティング

問題 考えられる修正方法
対面アンケートに同じデバイスを使用するために 「今すぐ開始」 を選択すると、エラーが表示されます。 Web ブラウザのポップアップを有効にします。</br> 例: Safari を使用している場合は、デバイスの設定アプリケーションに移動し、Safari を見つけて、 ポップアップをブロックする 設定を無効にします。
参加者または介護者が認証画面を通過できません。
  • ユーザーが誤って 「キャンセル」 を選択して認証を終了していないことを確認します。
  • Veeva eCOA の詳細の参加者の詳細ページで、ユーザーの生年月日が正しいことを確認します。