注： この機能は、試験設計で許可されている場合にのみご利用いただけます。ご質問がある場合は、試験試験依頼者にお問い合わせください。
対面サーベイの実施
- 適切な参加者IDを選択します。
- サーベイが関連付けられているイベントを選択してください。そのイベントで利用可能なサーベイが表示されます。
- 「対面で開始」 を選択します。完了可能なサーベイがない場合、ボタンは表示されません。
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ユーザーが現在のデバイスを使用する場合は、手順 5 に進みます。ユーザーが別のデバイスを使用する場合は、カメラ アプリを使用して QR コードをスキャンし、サーベイを完了できます。
- ユーザーが現在のデバイスを使用する場合は、 「今すぐ開始」 を選択します。eCOAeCOAログアウトし、参加者の本人認証が表示されます。
- ユーザーは本人確認を行い、必要なサーベイに回答します。
注： 試験で対面サーベイに認証が必要となるように設定されている場合、参加者はMyVeevaのユーザー名とパスワード、または以前に作成した対面アンケート用のパスワードを入力してログインする必要があります。初めて対面サーベイに回答する場合は、本人確認時にパスワードを作成します。
- ユーザーがサーベイへの回答を終えたら、 「セッションを終了」 を選択し、 「OK」 を選択しますeCOAログインページが表示されます。
トラブルシューティング
| 問題 | 考えられる解決策 |
|---|---|
| 対面サーベイに同じデバイスを使用するために 「今すぐ開始」 を選択すると、エラーが表示されます。 |
Web ブラウザのポップアップを有効にします。
例: Safari を使用している場合は、デバイスの設定アプリケーションに移動し、Safari を見つけて、 ポップアップをブロックする 設定を無効にします。 |
| 参加者または介護者が認証画面を通過できません。 |
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