Сбор данных

Регистрируйте события исследования и отправляйте анкеты участникам.

Начало проведения очного опроса участника

Примечание: Эта функция доступна только в том случае, если это позволяет дизайн исследования. Если у вас возникнут вопросы, обратитесь к спонсору исследования.

Заполнение анкеты при личном обращении

  1. На странице участника выберите мероприятие, которое проходит в данный момент.
  2. Перейдите в раздел «Участник» или «Опекун» в анкетах, в зависимости от того, какой пользователь будет заполнять анкеты.
  3. Выберите «Начать лично». Если опросы для заполнения недоступны, кнопка не отображается. {Диалоговое окно «Начать опрос лично»}
  1. Если пользователь будет использовать ваше текущее устройство для заполнения опросов, выберите «Начать сейчас». Вы выйдете из eCOA, и откроется окно подтверждения личности пользователя. Передайте устройство пользователю и перейдите к шагу 6.
  2. Если пользователь будет использовать другое устройство, он сможет отсканировать QR-код с помощью приложения камеры и пройти процедуру подтверждения личности.
  3. Пользователь подтверждает свою личность и заполняет необходимые анкеты.

Примечание. Пользователи могут подтвердить свою личность, используя год рождения или пароль, в зависимости от дизайна исследования. Если исследование настроено на обязательную аутентификацию для очных опросов, пользователю потребуется войти в систему, введя свое имя пользователя и пароль MyVeeva или ранее созданный пароль для очных опросов. Если пользователь проходит свой первый очный опрос и у него нет имени пользователя и пароля MyVeeva, он создаст пароль при доступе к опросам.

  1. Если пользователь использует ваше устройство, отобразится страница входа в Veeva eCOA, чтобы вы могли снова войти в систему.
  2. Если пользователь использует другое устройство, он может закрыть свой браузер.

Поиск неисправностей

Проблема Возможное решение
При выборе опции «Начать сейчас», чтобы использовать то же устройство для проведения опросов при личной встрече, появляется ошибка. Включите всплывающие окна в вашем веб-браузере.

Пример: Если вы используете Safari, перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве, найдите Safari и отключите параметр «Блокировать всплывающие окна».
Участник или лицо, осуществляющее уход, не может пройти проверку.
  • Убедитесь, что пользователь случайно не выбрал «Отмена» для завершения проверки.
  • Убедитесь, что год рождения пользователя указан правильно на странице «Сведения об участнике» в документации Veeva eCOA.
  • Предложите пользователю сбросить пароль.
eCOA
Обратная связь