참고: 이 기능은 연구 설계에서 허용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 연구 담당자에게 문의하십시오.
대면 설문조사 완료
영상 개요
단계별 지침
- 참가자 페이지에서 현재 진행 중인 이벤트를 선택하세요.
- 설문조사를 완료할 사용자에 따라 참가자 또는 보호자 섹션으로 이동하세요.
-
'대면 시작'을
선택하세요. 완료할 설문조사가 없으면 해당 버튼이 표시되지 않습니다. 참가자에게 보호자가 두 명 이상 배정된 경우, 로그인할 보호자를 선택하세요.
- 사용자가 현재 사용 중인 기기를 사용하여 설문 조사를 완료할 경우, '지금 시작'을 선택하세요. eCOA 에서 로그아웃되고 사용자 신원 확인 화면이 나타납니다. 기기를 사용자에게 전달하고 6단계로 이동하세요.
- 사용자가 다른 기기를 사용하는 경우, 카메라 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하고 신원 인증을 완료할 수 있습니다.
- 사용자는 본인 인증을 완료하고 필수 설문 조사를 마칩니다.
참고: 사용자는 연구 설계에 따라 출생 연도 또는 비밀번호 인증을 통해 본인 인증을 할 수 있습니다. 대면 설문 조사에 인증이 필요한 경우, 사용자는 MyVeeva 비밀번호 또는 이전에 생성한 대면 설문 조사용 비밀번호를 입력하여 로그인해야 합니다. 처음으로 대면 설문 조사에 참여하고 MyVeeva 계정이 없는 경우, 설문 조사에 접속할 때 비밀번호를 생성해야 합니다.
- 사용자가 사용자의 기기를 사용하는 경우, Veeva eCOA 로그인 페이지가 표시되어 시스템에 다시 로그인할 수 있습니다.
- 사용자가 다른 기기를 사용 중인 경우 브라우저를 닫을 수 있습니다.
문제 해결
| 문제 | 가능한 해결책 |
|---|---|
| 대면 설문조사에 동일한 기기를 사용하기 위해 '지금 시작'을 선택하면 오류가 발생합니다. |
웹 브라우저에서 팝업을 허용하세요.
예: Safari를 사용하는 경우 기기의 설정 앱으로 이동하여 Safari를 찾고 팝업 차단 설정을 해제하세요. |
| 참가자 또는 보호자가 인증 화면을 통과할 수 없습니다. |
|
