Desativar um participante
Quando um participante encerra sua participação no estudo, você pode desativar o registro dele para finalizar a coleta de dados e interromper o envio de notificações. Use os seguintes cenários para determinar qual ação tomar:
- Se o participante estiver desistindo ou concluindo o estudo, registre os eventos "Desistência do Estudo" ou "Conclusão do Estudo". Consulte a seção "Desistência ou Encerramento da Participação no Estudo para um Participante" na página "Visualizando e Atualizando Eventos" para obter mais informações. Dependendo do desenho do estudo, você poderá ser solicitado a desativar o participante ou o sistema fará isso automaticamente.
- Se o participante não estiver mais participando do estudo por algum outro motivo, desative-o.
- Se o registro do participante foi criado por engano, desative o participante. Não é possível remover registros de participantes do Veeva eCOA.
Após a desativação, os participantes ainda podem acessar o aplicativo para obter informações sobre o estudo, e as pesquisas em andamento e os envios offline continuam sendo processados para o participante, mas novas solicitações de pesquisa e notificações não são enviadas.
Para desativar um participante, siga os passos abaixo:
- Veja os detalhes do participante.
- Na parte inferior do painel, selecione Desativar participante.
- Adicione um motivo para a mudança.
- Selecione Desativar.
O participante foi desativado.
Ativar um participante
Você pode ativar um participante que foi desativado anteriormente, caso precise habilitar a coleta de mais dados. Ao reativar um participante, o status dele retorna para Ativo.
Os questionários que estavam disponíveis quando o participante esteve ativo pela última vez não serão disponibilizados novamente. Se precisar que eles voltem a ficar disponíveis, atualize a data do evento ao qual os questionários estão associados.
Para ativar um participante, siga os passos abaixo:
- Veja os detalhes do participante.
- Na parte inferior do painel, selecione Ativar Participante.
- Adicione um motivo para a mudança.
- Selecione Ativar.
O participante está ativado.
Se você reativar um participante que teve um evento de Conclusão do Estudo ou de Retirada do Estudo, remova a data do evento para garantir que o participante possa continuar participando do estudo.
