Saiba sobre o tempo de inatividade do sistema com antecedência

Acesso e administração automaticamente ativos

Mostraremos uma mensagem no Veeva eCOA antes de realizarmos qualquer atualização ou correção para que você não perca seu trabalho. A mensagem é exibida logo antes do sistema efetuar seu logout e lhe dará tempo para salvar o que estiver fazendo.

Converse com o suporte no eCOA

Acesso e administração automaticamente ativos

Você verá um botão de bate-papo em todas as páginas do Veeva eCOA. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, selecione o botão para falar com o suporte da Veeva. Você não precisa fechar o que está fazendo para obter ajuda.

Mais segurança para visitas presenciais

O patrocinador do gerenciamento de participantes deve ativar

Para algumas pesquisas presenciais com participantes, pode ser necessário fazer login na conta MyVeeva. Caso nunca tenham feito login antes, precisarão adicionar informações de login. Esta etapa depende se o patrocinador configurou o estudo para exigir isso.

Veja mais informações sobre como iniciar uma pesquisa presencial.

Verificação simplificada de participantes e cuidadores com ano de nascimento

Gerenciando Participantes Automaticamente Ativos

Para integrar participantes e seus cuidadores, você só precisa inserir o ano de nascimento, não a data de nascimento completa. Eles poderão então verificar sua identidade usando apenas o ano de nascimento. Essa alteração respeita a privacidade dos participantes, garantindo que o mínimo de informações necessárias seja coletado para a realização do estudo.

Veja mais informações sobre a integração de participantes

O que acontece no bloqueio do banco de dados

O acesso e o administrador do patrocinador devem ser ativados

Quando um estudo for concluído ou o envolvimento do seu centro for concluído, o patrocinador poderá bloquear esse estudo no Veeva eCOA para que nenhuma outra alteração seja feita nos dados. Veja o que o bloqueio significa para você:

• Você não poderá alterar nenhuma informação do participante nem adicionar novas informações.
• Você ainda pode acessar o eCOA e visualizar os dados como somente leitura.

Se precisar fazer atualizações após o bloqueio, o patrocinador poderá desbloqueá-lo. Você receberá um e-mail se eles desbloquearem seu site e lhe derem acesso.