Disattivazione di un partecipante
Quando un partecipante termina la sua partecipazione alla sperimentazione, è possibile disattivare il suo profilo per interrompere la raccolta dei dati e l'invio di notifiche. Utilizzare i seguenti scenari per determinare quale azione intraprendere:
- Se il partecipante si ritira o completa lo studio, compilare gli eventi "Ritirato dallo studio" o "Completato lo studio". Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Ritiro o cessazione della partecipazione allo studio per un partecipante" nella pagina "Visualizzazione e aggiornamento degli eventi". A seconda del disegno dello studio, potrebbe essere richiesto di disattivare il partecipante oppure il sistema lo farà automaticamente.
- Se il partecipante non fa più parte della sperimentazione per qualsiasi altro motivo, disattiva il partecipante.
- Se il record del partecipante è stato creato per errore, disattivarlo. Non è possibile rimuovere i record dei partecipanti da Veeva eCOA.
Dopo la disattivazione, i partecipanti possono comunque accedere all'app per consultare le informazioni relative allo studio e i sondaggi in corso e i moduli inviati offline continuano a essere elaborati, ma non vengono inviate nuove richieste di partecipazione ai sondaggi né notifiche.
Per disattivare un partecipante, segui questi passaggi:
- Visualizza i dettagli del partecipante.
- Nella parte inferiore del pannello, selezionare Disattiva partecipante.
- Aggiungi una Motivo della Modifica.
- Seleziona Disattiva.
Il partecipante è stato disattivato.
Attivazione di un partecipante
È possibile riattivare un partecipante precedentemente disattivato se è necessario consentire la raccolta di ulteriori dati. Quando si riattiva un partecipante, il suo stato torna ad Attivo.
I sondaggi che erano disponibili quando il partecipante era attivo l'ultima volta non saranno più disponibili. Se è necessario che siano nuovamente disponibili, aggiornare la data dell'evento a cui sono associati i sondaggi.
Completa i seguenti passaggi per attivare un partecipante:
- Visualizza i dettagli del partecipante.
- Nella parte inferiore del pannello, selezionare Attiva partecipante.
- Aggiungi una Motivo della Modifica.
- Seleziona Attiva.
Il partecipante è attivato.
Se si riattiva un partecipante che ha registrato un evento "Studio completato" o "Studio ritirato", è necessario rimuovere la data dell'evento per garantire che il partecipante possa continuare a partecipare allo studio.
