Desactivación de un participante
Cuando un participante finaliza su participación en el ensayo, puede desactivar su registro para detener la recopilación de datos e impedir que se le envíen notificaciones. Utilice los siguientes escenarios para determinar qué acción tomar:
- Si el participante se retira o finaliza el estudio, registre los eventos «Estudio retirado» o «Estudio finalizado». Consulte la sección «Retiro o finalización de la participación en el estudio de un participante» en la página «Visualización y actualización de eventos» para obtener más información. Según el diseño del estudio, es posible que se le solicite desactivar al participante o que el sistema lo haga automáticamente.
- Si el participante deja de formar parte del ensayo por algún otro motivo, desactive su cuenta.
- Si el registro del participante se creó por error, desactive al participante. No puede eliminar los registros de participantes de Veeva eCOA.
Tras la desactivación, los participantes aún pueden iniciar sesión en la aplicación para acceder a la información del estudio y a las encuestas en curso; además, los envíos sin conexión continúan procesándose para el participante, pero no se envían nuevas solicitudes de encuestas ni notificaciones.
Siga los siguientes pasos para desactivar a un participante:
- Ver los detalles del participante.
- En la parte inferior del panel, seleccione Desactivar participante.
- Añade un Motivo del Cambio.
- Seleccione Desactivar.
El participante está desactivado.
Activación de un participante
Puedes activar a un participante que había sido desactivado previamente si necesitas recopilar más datos. Al reactivar a un participante, su estado vuelve a ser Activo.
Las encuestas que estaban disponibles cuando el participante estuvo activo por última vez no volverán a estar disponibles. Si necesita que vuelvan a estar disponibles, actualice la fecha del evento al que están asociadas las encuestas.
Para activar a un participante, siga los siguientes pasos:
- Ver los detalles del participante.
- En la parte inferior del panel, seleccione Activar participante.
- Añade un Motivo del Cambio.
- Seleccione Activar.
El participante está activado.
Si reactiva a un participante que ha tenido un evento de "Estudio completado" o "Estudio retirado", elimine la fecha del evento para asegurarse de que el participante pueda seguir participando en el estudio.
