Aan de slag

Leer de basisprincipes van het gebruik van RTSM, hoe u rapporten kunt inzien en hoe u hulp kunt aanvragen.

Proces voor het aanvragen van gegevenswijzigingen

Gegevenswijzigingen

  • Een gegevenswijziging is vereist wanneer gegevens die in het systeem zijn ingevoerd of gegenereerd, moeten worden aangepast.
    • Indien mogelijk moeten wijzigingen door de gebruiker in het Veeva RTSM systeem worden aangebracht.
  • Een Data Change Request (DCR) is nodig wanneer gegevens gewijzigd moeten worden en de gebruiker dit niet zelf kan doen in het Veeva RTSM systeem.
  • Veeva vereist dat de site een DCR-formulier invult met een gedetailleerde beschrijving van de gevraagde wijzigingen.
  • Alle DCR's worden beheerd via de Veeva GSC (helpdesk).
  • Veeva geeft prioriteit aan alle urgente DCR's en kan deze uitvoeren voordat een handtekening van de klant is verkregen als er een patiënt wacht of als de veiligheid van de patiënt in gevaar is.

Proces voor het aanvragen van gegevenswijzigingen

Proces voor het aanvragen van gegevenswijzigingen

Formulier voor verzoek tot gegevenswijziging

Een formulier voor het aanvragen van gegevenswijzigingen is te vinden op de help-pagina van Veeva RTSM.

Formulier voor gegevenswijzigingsverzoek vinden

Opmerking: Het bovenstaande Help-tabblad is afkomstig uit systeemversie 1-4.

Formulier voor gegevenswijzigingsverzoek - 23R1

Opmerking: Het bovenstaande Help-tabblad is voor systeemversies na 23r1.

DCR-goedkeuringsvereisten

Veeva en de opdrachtgever/CRO hebben op het DCR-formulier aangegeven welke soorten wijzigingen kunnen worden aangevraagd en voor welke een handtekening van de klant vereist is.

Als een handtekening vereist is, wordt de wijziging pas doorgevoerd nadat Veeva de handtekening van de klant heeft ontvangen.

Formulier voor gegevenswijzigingsverzoek - Goedkeuring door de sponsor

Let op: De soorten gegevenswijzigingen en de goedkeuringsvereisten variëren per onderzoek.

Het DCR-formulier invullen

Formulier voor gegevenswijzigingsverzoek - Goedkeuring door de sponsor

Zodra het formulier volledig is ingevuld, kunt u het per e-mail versturen naar helpdesk@rtsm.veeva.com.