Cómo iniciar una encuesta presencial para un participante

Completar una encuesta en persona

Seleccione el ID del participante apropiado.
Seleccione el evento al que está asociada la encuesta. Se mostrarán las encuestas disponibles para ese evento.
Seleccione Comenzar en persona. Si no hay encuestas disponibles para completar, el botón no se mostrará.
Si el usuario utilizará su dispositivo actual, salte al Paso 5. Si el usuario utilizará un dispositivo diferente, puede usar la aplicación de la cámara para escanear el código QR y completar la encuesta.
Si el usuario va a utilizar su dispositivo actual, seleccione Comenzar ahora. Cerrará la sesión de eCOA y se abrirá la verificación de identidad del participante.
El usuario verifica su identidad y completa las encuestas requeridas.
Una vez que el usuario termina de responder las encuestas, selecciona Finalizar sesión y luego Aceptar. Se muestra la página de inicio de sesión de eCOA.

Asunto	Posible solución
Cuando selecciona Comenzar ahora para usar el mismo dispositivo para encuestas en persona, aparece un error.	Habilite las ventanas emergentes en su navegador web. Ejemplo: si usa Safari, vaya a la aplicación Configuración de su dispositivo, busque Safari y deshabilite la configuración Bloquear ventanas emergentes.
El participante o cuidador no puede pasar la pantalla de verificación.	Verifique que el usuario no haya seleccionado accidentalmente Cancelar para finalizar la verificación. Verifique que la fecha de nacimiento del usuario sea correcta en la página Detalles del participante en los detalles de Veeva eCOA.