De onderstaande bekende problemen treffen SiteVault ongeacht de huidige release. Deze bekende problemen zijn bedoeld om sites en sponsors te helpen bij het oplossen ervan.
Raadpleeg de pagina SiteVault -onderhoudsreleases voor een lijst met releases die problemen oplossen die klanten en gebruikers in productieomgevingen treffen.
| Onderdelen | Beschrijving | Oplossing | Geplande oplossing | Probleem |
|---|---|---|---|---|
| CTMS- Budgetten | CTMS: Ad-hocbezoeken die in de dekkingsanalyse zijn gemarkeerd als 'Niet factureerbaar' of 'Standaardkosten', worden niet als zodanig weergegeven op de pagina Budget > Deelnemerskosten. | Geen | Nog te bepalen | SITE-17570 |
| CTMS- Studieplanning | CTMS: De foutmelding voor het aanmaken van ad-hocbezoeken op de pagina Studieplanning > Bezoeken wordt niet consequent geactiveerd wanneer niet aan de noodzakelijke acties of vereiste informatie voor het inschakelen van de knop Opslaan is voldaan. | Geen | Nog te bepalen | SITE-17576 |
| eConsent | Tijdens de actie 'Toestemming toevoegen' kunnen gebruikers 'Editor starten' selecteren en vervolgens direct op de knop 'Annuleren' klikken. Hoewel deze actie de editor sluit, wordt deze opnieuw gestart en wordt het document uitgecheckt. | Geen | Nog te bepalen | SITE-12604 |
| Profielen | Wanneer u de pagina met personeelsgegevens bekijkt van een medewerker die geen geregistreerde VeevaID gebruiker is, wordt het Site in het gedeelte 'Studieopdrachten' leeg weergegeven. Dit is normaal gedrag voor niet-geregistreerde medewerkers. | Geen | Nog te bepalen | SITE-5413 |
| Studies | Wanneer een gebruiker een onderzoek annuleert en vervolgens alle goedgekeurde profieldocumenten naar de verouderde status verplaatst, wordt de bijbehorende site uit het profieldocument verwijderd. | Om te voorkomen dat de site wordt verwijderd, moet u de profieldocumenten naar de status 'Verouderd' verplaatsen voordat u het onderzoek annuleert. | Nog te bepalen | SITE-12729 |
| Studies | Als een bulkupdate van teamtoewijzingen mislukt, wordt er geen foutmelding met de reden van de mislukking weergegeven. | Geen | Nog te bepalen | SITE-13852 |
| Studies | Wanneer een beheerder een studieopdracht probeert te activeren die is gekoppeld aan een inactieve gebruiker, wordt er geen foutmelding weergegeven die uitlegt waarom de actie niet kan worden voltooid. | Geen | Nog te bepalen | SITE-9388 |
| Studie-eBinder | Bij het bekijken van een deelnemersdossier kunnen gebruikers van Site Viewer de details van het bijbehorende patiëntendossier niet inzien. | Geen | Nog te bepalen | SITE-9336 |
| Studie-eBinder | In de Study eBinder worden geherclassificeerde documenten met meerdere gestapelde versies niet weergegeven naast hun eerdere versies of in de verwachte volgorde. | Geen | Nog te bepalen | SITE-13198 |
| Studie-eBinder | In de studiemap (Study eBinder) is het menu 'Documentacties' niet beschikbaar voor uitgeleende documenten. | Geen | Nog te bepalen | SITE-8982 |
| Gebruikersbeheer | Het aanmaken van een niet-geregistreerde VeevaID gebruiker en deze toevoegen aan twee onderzoeksorganisaties, maar vervolgens de hoofdlettergebruik van het e-mailadres bij de tweede onderzoeksorganisatie wijzigen, zal ertoe leiden dat de toegang tot de tweede onderzoeksorganisatie mislukt. | Zorg ervoor dat het e-mailadres exact hetzelfde is, inclusief hoofdletters en kleine letters. | Nog te bepalen | SITE-16836 |
