Die unten aufgeführten bekannten Probleme betreffen SiteVault unabhängig von der aktuellen Version. Sie dienen dazu, Prüfzentren und Sponsoren bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.
Auf der Seite „SiteVault Maintenance Releases“ finden Sie eine Liste der Releases, die Probleme beheben, die Kunden und Benutzer in Produktionsumgebungen betreffen.
| Komponenten | Betroffener Benutzer | Beschreibung | Workaround | Geplante Lösung | Ausgabe |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent | Interne Benutzer der Prüfzentrum | Beim Wechsel in eine Enterprise SiteVault Umgebung wird das Feld für den eConsent Initiator im Migrationsprozess nicht beibehalten. | Beim Wechsel in eine Enterprise SiteVault Umgebung sollten Kunden vor der Migration entweder alle noch offenen eConsents stornieren oder abschließen. | Funktioniert wie geplant | SITE-16843 |
| Profile | Interne Benutzer der Prüfzentrum | Wenn Sie die Seite mit den Mitarbeiterdetails eines Mitarbeiters aufrufen, der kein VeevaID Benutzerkonto besitzt, wird der Prüfzentrum im Abschnitt „Studie “ als leer angezeigt. Dies ist das erwartete Verhalten für nicht registrierte Mitarbeiter. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-5413 |
| SiteVault eISF | Prüfzentrum -Administrator | Beim Exportieren größerer archivierter Studien kann es zu Verzögerungen kommen, da das System archivierte Dokumente abruft. | Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Support. | Wird noch festgelegt | SITE-22408 |
| SiteVault eISF | Interner Benutzer der Prüfzentrum | Der Bericht „Verlauf lesen und verstehen“ zeigt anstelle des Sende- und des Abschlussdatums das aktuelle Datum an. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-22503 |
| Studien | Interne Benutzer der Prüfzentrum | Wenn ein Benutzer eine Studie abbricht und anschließend alle genehmigten Profildokumente in den abgelösten Status versetzt, wird die zugehörige Prüfzentrum aus dem Profildokument entfernt. | Um die Entfernung der Prüfzentrum zu vermeiden, sollten die Profildokumente vor dem Abbruch der Studie in den Status „Ersetzt“ versetzt werden. | Wird noch festgelegt | SITE-12729 |
| Studien | Prüfzentrum -Administrator | Wenn ein Administrator versucht, eine Studienaufgabe zu aktivieren, die einem inaktiven Benutzer zugeordnet ist, wird keine Fehlermeldung angezeigt, die erklärt, warum die Aktion nicht abgeschlossen werden kann. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-9388 |
| Studie -eBinder | Interner Benutzer der Prüfzentrum | Der Studie eBinder zeigt Dokumente nach einer Neuklassifizierung nicht korrekt an. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-13198 |
| Studie -eBinder | Interne Benutzer der Prüfzentrum | Im Studie eBinder ist das Menü „Dokumentaktionen“ bei ausgecheckten Dokumenten nicht verfügbar. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-8982 |
| Studie -eBinder | Alle Prüfzentrum Nutzer | Beim Anzeigen eines Teilnehmerdatensatzes können Prüfzentrum Viewer-Benutzer die Details des zugehörigen Patientendatensatzes des Teilnehmers nicht einsehen. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-9336 |
