Poniższe znane problemy dotyczą SiteVault niezależnie od aktualnej wersji. Informacje o znanych problemach mają na celu pomoc lokacje i sponsorom w rozwiązywaniu problemów.
Listę wydań rozwiązujących problemy występujące u klientów i użytkowników w środowiskach produkcyjnych można znaleźć na stronie poświęconej wydaniom konserwacyjnym oprogramowania SiteVault.
| Komponenty | Dotknięty użytkownik | Opis | Obejście problemu | Zaplanowana naprawa | Wydanie |
|---|---|---|---|---|---|
| CTMS- Harmonogram nauki | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | CTMS: Podczas tworzenia wizyt w harmonogramie badanie narzędzie do przeciągania może działać z opóźnieniem podczas nawigacji po szczegółowych listach wizyt. | Nic | Do ustalenia | SITE-19884 |
| eConsent | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | Podczas akcji „Dodaj zgodę” użytkownicy mogą wybrać opcję „Uruchom edytor” i od razu kliknąć przycisk „Anuluj”. Ta akcja zamyka edytor, ale uruchamia go ponownie, a dokument zostaje wyewidencjonowany. | Nic | Do ustalenia | SITE-12604 |
| eConsent | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | W przypadku migracji do środowiska Enterprise SiteVault pole inicjatora eConsent nie jest zachowywane w procesie migracji. | W przypadku migracji do środowiska Enterprise SiteVault klienci powinni anulować lub uzupełnić zaległe eConsents przed migracją. | Praca zgodnie z projektem | SITE-16843 |
| Profile | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | Podczas przeglądania strony „Szczegóły personelu” dla pracownika, który jest niezarejestrowanym użytkownikiem VeevaID, filtr Lokacja w sekcji „Zadania do Badanie” będzie wyświetlany jako pusty. Jest to normalne zachowanie w przypadku niezarejestrowanego personelu. | Nic | Do ustalenia | SITE-5413 |
| Badania | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | Jeśli użytkownik anuluje badanie i przeniesie wszystkie zatwierdzone dokumenty profilu do stanu „zastąpione”, powiązana lokacja zostanie usunięta z dokumentu profilu. | Aby uniknąć usunięcia lokacja, przed anulowaniem badanie przenieś dokumenty profilu do stanu Zastąpione. | Do ustalenia | SITE-12729 |
| Badania | Administrator Lokacja | Gdy administrator próbuje aktywować zadanie badanie powiązane z nieaktywnym użytkownikiem, nie wyświetla się żaden komunikat o błędzie wyjaśniający, dlaczego działania nie można ukończyć. | Nic | Do ustalenia | SITE-9388 |
| Badania | Administrator Lokacja | Jeśli zbiorcza aktualizacja zadań zespołowych się nie powiedzie, nie zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z przyczyną niepowodzenia. | Nic | Do ustalenia | SITE-13852 |
| Badanie eBinder | Wszyscy użytkownicy Lokacja | Podczas przeglądania rekordu uczestnika użytkownicy Lokacja Viewer nie mogą przeglądać szczegółów rekordu pacjenta powiązanego z tym uczestnikiem. | Nic | Do ustalenia | SITE-9336 |
| Badanie eBinder | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | W Badanie eBinder menu Akcje dokumentu nie jest dostępne w przypadku dokumentów wyewidencjonowanych. | Nic | Do ustalenia | SITE-8982 |
| Badanie eBinder | Użytkownik wewnętrzny Lokacja | Badanie eBinder nie wyświetla prawidłowo dokumentów po ich ponownej klasyfikacji. | Nic | Do ustalenia | SITE-13198 |
