Poniższe znane problemy dotyczą SiteVault niezależnie od aktualnej wersji. Informacje o znanych problemach mają na celu pomoc lokacje i sponsorom w rozwiązywaniu problemów.
Listę wydań rozwiązujących problemy występujące u klientów i użytkowników w środowiskach produkcyjnych można znaleźć na stronie poświęconej wydaniom konserwacyjnym oprogramowania SiteVault.
| Komponenty | Dotknięty użytkownik | Opis | Obejście problemu | Zaplanowana naprawa | Wydanie |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | W przypadku migracji do środowiska Enterprise SiteVault pole inicjatora eConsent nie jest zachowywane w procesie migracji. | W przypadku migracji do środowiska Enterprise SiteVault klienci powinni anulować lub uzupełnić zaległe eConsents przed migracją. | Praca zgodnie z projektem | SITE-16843 |
| Profile | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | Podczas przeglądania strony „Szczegóły personelu” dla pracownika, który jest niezarejestrowanym użytkownikiem VeevaID, filtr Lokacja w sekcji „Zadania do Badanie” będzie wyświetlany jako pusty. Jest to normalne zachowanie w przypadku niezarejestrowanego personelu. | Nic | Do ustalenia | SITE-5413 |
| SiteVault eISF | Administrator Lokacja | badanie większych badania archiwalnych może powodować opóźnienia, ponieważ system pobiera zarchiwizowane dokumenty. | Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dodatkową pomoc. | Do ustalenia | SITE-22408 |
| SiteVault eISF | Użytkownik wewnętrzny Lokacja | Raport Historia odczytu i zrozumienia wyświetla bieżącą datę w miejscu daty wysłania i daty zakończenia. | Nic | Do ustalenia | SITE-22503 |
| Badania | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | Jeśli użytkownik anuluje badanie i przeniesie wszystkie zatwierdzone dokumenty profilu do stanu „zastąpione”, powiązana lokacja zostanie usunięta z dokumentu profilu. | Aby uniknąć usunięcia lokacja, przed anulowaniem badanie przenieś dokumenty profilu do stanu Zastąpione. | Do ustalenia | SITE-12729 |
| Badania | Administrator Lokacja | Gdy administrator próbuje aktywować zadanie badanie powiązane z nieaktywnym użytkownikiem, nie wyświetla się żaden komunikat o błędzie wyjaśniający, dlaczego akcja nie może zostać ukończona. | Nic | Do ustalenia | SITE-9388 |
| Badanie eBinder | Użytkownik wewnętrzny Lokacja | Badanie eBinder nie wyświetla prawidłowo dokumentów po ich ponownej klasyfikacji. | Nic | Do ustalenia | SITE-13198 |
| Badanie eBinder | Użytkownicy wewnętrzni Lokacja | W Badanie eBinder menu Akcje dokumentu nie jest dostępne w przypadku dokumentów wyewidencjonowanych. | Nic | Do ustalenia | SITE-8982 |
| Badanie eBinder | Wszyscy użytkownicy Lokacja | Podczas przeglądania rekordu uczestnika użytkownicy Lokacja Viewer nie mogą przeglądać szczegółów rekordu pacjenta powiązanego z tym uczestnikiem. | Nic | Do ustalenia | SITE-9336 |
