Відомі проблеми, перелічені нижче, впливають на SiteVault незалежно від поточної версії. Відомі проблеми надаються для того, щоб допомогти центрів і спонсорам у вирішенні проблем.
Див. сторінку «Випуски обслуговування SiteVault», щоб отримати список випусків, які виправляють проблеми, що впливають на клієнтів і користувачів у виробничих середовищах.
| Компоненти | Постраждалий користувач | Опис | Тимчасове вирішення | Планове виправлення | Проблема |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent | Внутрішні користувачі центру | Під час переходу до середовища Enterprise SiteVault поле ініціатора eConsent не зберігається в процесі міграції. | Під час переходу до середовища Enterprise SiteVault клієнтам слід або скасувати, або завершити необроблені eConsents перед міграцією. | Працюємо за задумом | SITE-16843 |
| Профілі | Внутрішні користувачі центру | Під час перегляду сторінки «Відомості про персонал» для співробітника, який є незареєстрованим користувачем VeevaID, фільтр «центру» у розділі «Навчальні завдання» відображатиметься як порожній. Це очікувана поведінка для незареєстрованих користувачів-співробітників. | Жоден | Буде визначено пізніше | SITE-5413 |
| SiteVault eISF | Адміністратор центру | Експорт досліджень більшого обсягу архівованих досліджень може відбуватися із затримками, оскільки система отримує архівовані документи. | Зверніться до служби підтримки для отримання додаткової допомоги. | Буде визначено пізніше | SITE-22408 |
| SiteVault eISF | Внутрішній користувач центру | У звіті «Історія прочитання та розуміння» замість дат надсилання та завершення відображається поточна дата. | Жоден | Буде визначено пізніше | SITE-22503 |
| Дослідження | Внутрішні користувачі центру | Коли користувач скасовує дослідження, а потім переміщує будь-які затверджені документи профілю до заміненого стану, пов’язаний центру видаляється з документа профілю. | Щоб уникнути видалення центру, перед скасуванням дослідження перемістіть документи профілю у стан «Замінено». | Буде визначено пізніше | SITE-12729 |
| Дослідження | Адміністратор центру | Коли адміністратор намагається активувати навчальне завдання, пов’язане з неактивним користувачем, не з’являється повідомлення про помилку, яке пояснює, чому дію неможливо виконати. | Жоден | Буде визначено пізніше | SITE-9388 |
| Вивчіть електронну папку | Внутрішній користувач центру | Електронна папка для досліджень неправильно відображає документи після їх перекласифікації. | Жоден | Буде визначено пізніше | SITE-13198 |
| Вивчіть електронну папку | Внутрішні користувачі центру | У папці Study eBinder меню «Дії з документом» недоступне для взятих на редагування документів. | Жоден | Буде визначено пізніше | SITE-8982 |
| Вивчіть електронну папку | Усі користувачі центру | Під час перегляду запису учасника користувачі засобу перегляду центру не можуть переглядати деталі пов’язаного запису пацієнта учасника. | Жоден | Буде визначено пізніше | SITE-9336 |
