Los problemas conocidos que se detallan a continuación afectan a SiteVault independientemente de la versión actual. Esta lista de problemas conocidos tiene como objetivo ayudar a los sitios y patrocinadores a solucionarlos.
Consulte la página de Versiones de mantenimiento de SiteVault para obtener una lista de las versiones que corrigen problemas que afectan a clientes y usuarios en entornos de producción.
| Componentes | Usuario afectado | Descripción | Solución alternativa | Solución planificada | Asunto |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent | Usuarios internos del Sitio | Al migrar a un entorno Enterprise SiteVault, el campo de iniciador de eConsent no se conserva en el proceso de migración. | Al migrar a un entorno Enterprise SiteVault, los clientes deben cancelar o completar los eConsents pendientes antes de la migración. | Funciona según lo previsto | SITE-16843 |
| Perfiles | Usuarios internos del Sitio | Al consultar la página de detalles del personal de un usuario de VeevaID no registrado, el filtro de Sitio en la sección de asignaciones de estudio aparecerá vacío. Este comportamiento es normal para los usuarios de personal no registrados. | Ninguno | Por determinar | SITE-5413 |
| SiteVault eISF | Administrador del Sitio | Es posible que se produzcan retrasos al exportar estudios archivados de gran tamaño, ya que el sistema está recuperando los documentos archivados. | Póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda adicional. | Por determinar | SITE-22408 |
| SiteVault eISF | Usuario interno del Sitio | En el informe de historial de lectura y comprensión, se muestra la fecha actual en lugar de las fechas de envío y finalización. | Ninguno | Por determinar | SITE-22503 |
| Estudios | Usuarios internos del Sitio | Cuando un usuario cancela un estudio y luego mueve cualquier documento de perfil aprobado al estado de reemplazado, el sitio asociado se elimina del documento de perfil. | Para evitar la eliminación del sitio, mueva los documentos del perfil al estado "Sustituido" antes de cancelar el estudio. | Por determinar | SITE-12729 |
| Estudios | Administrador del Sitio | Cuando un administrador intenta activar una tarea de estudio asociada a un usuario inactivo, no aparece ningún mensaje de error que explique por qué no se puede completar la acción. | Ninguno | Por determinar | SITE-9388 |
| Carpeta electrónica de estudio | Usuario interno del Sitio | El sistema Study eBinder no muestra correctamente los documentos después de haber sido reclasificados. | Ninguno | Por determinar | SITE-13198 |
| Carpeta electrónica de estudio | Usuarios internos del Sitio | Desde el eBinder de estudio, el menú Acciones del documento no está disponible en los documentos extraídos. | Ninguno | Por determinar | SITE-8982 |
| Carpeta electrónica de estudio | Todos los usuarios del Sitio | Al visualizar el registro de un participante, los usuarios del Visor del Sitio no pueden ver los detalles del registro del paciente asociado a dicho participante. | Ninguno | Por determinar | SITE-9336 |