नीचे दी गई ज्ञात समस्याएं SiteVault के वर्तमान संस्करण की परवाह किए बिना उसे प्रभावित करती हैं। ये ज्ञात समस्याएं साइटों और प्रायोजकों को समस्याओं के निवारण में सहायता प्रदान करने के लिए दी गई हैं।
उत्पादन वातावरण में ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक करने वाले रिलीज़ की सूची के लिए SiteVault मेंटेनेंस रिलीज़ पेज देखें।
| अवयव | प्रभावित उपयोगकर्ता | विवरण | वैकल्पिक हल | नियोजित समाधान | मुद्दा |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent | साइट के आंतरिक उपयोगकर्ता | जब किसी एंटरप्राइज SiteVault वातावरण में माइग्रेट किया जाता है, तो माइग्रेशन प्रक्रिया में eConsent इनिशिएटर फ़ील्ड को बरकरार नहीं रखा जाता है। | एंटरप्राइज SiteVault वातावरण में माइग्रेट करते समय, ग्राहकों को माइग्रेशन से पहले लंबित eConsents को रद्द कर देना चाहिए या उसे पूरा कर लेना चाहिए। | योजना के अनुसार कार्य कर रहा है | SITE-16843 |
| प्रोफाइल | साइट के आंतरिक उपयोगकर्ता | जब आप किसी ऐसे कर्मचारी के स्टाफ विवरण पृष्ठ को देखते हैं जो VeevaID का पंजीकृत उपयोगकर्ता नहीं है, तो अध्ययन कार्य अनुभाग पर साइट फ़िल्टर खाली दिखाई देगा। यह अपंजीकृत कर्मचारी उपयोगकर्ताओं के लिए अपेक्षित व्यवहार है। | कोई नहीं | निर्धारित किए जाने हेतु | SITE-5413 |
| SiteVault eISF | साइट एडमिन | बड़े संग्रहित अध्ययनों पर अध्ययन निर्यात चलाने में देरी हो सकती है क्योंकि सिस्टम संग्रहित दस्तावेजों को खींचता है। | अतिरिक्त सहायता के लिए सहायता टीम से संपर्क करें। | निर्धारित किए जाने हेतु | SITE-22408 |
| SiteVault eISF | साइट आंतरिक उपयोगकर्ता | रीड एंड अंडरस्टैंड हिस्ट्री रिपोर्ट में भेजे जाने और पूर्ण होने की तारीखों के स्थान पर वर्तमान तारीख प्रदर्शित हो रही है। | कोई नहीं | निर्धारित किए जाने हेतु | SITE-22503 |
| अध्ययन करते हैं | साइट के आंतरिक उपयोगकर्ता | जब कोई उपयोगकर्ता किसी अध्ययन को रद्द करता है और फिर किसी भी अनुमोदित प्रोफ़ाइल दस्तावेज़ को अप्रचलित स्थिति में स्थानांतरित करता है, तो संबंधित साइट को प्रोफ़ाइल दस्तावेज़ से हटा दिया जाता है। | साइट को हटाए जाने से बचने के लिए, अध्ययन को रद्द करने से पहले प्रोफ़ाइल दस्तावेज़ों को अप्रचलित स्थिति में ले जाएं। | निर्धारित किए जाने हेतु | SITE-12729 |
| अध्ययन करते हैं | साइट एडमिन | जब कोई प्रशासक किसी निष्क्रिय उपयोगकर्ता से जुड़े अध्ययन कार्य को सक्रिय करने का प्रयास करता है, तो कोई त्रुटि संदेश नहीं आता है जो यह बताता हो कि यह कार्रवाई क्यों पूरी नहीं की जा सकती है। | कोई नहीं | निर्धारित किए जाने हेतु | SITE-9388 |
| अध्ययन ई-बाइंडर | साइट आंतरिक उपयोगकर्ता | पुनर्वर्गीकरण के बाद स्टडी ईबाइंडर दस्तावेजों को सही ढंग से प्रदर्शित नहीं करता है। | कोई नहीं | निर्धारित किए जाने हेतु | SITE-13198 |
| अध्ययन ई-बाइंडर | साइट के आंतरिक उपयोगकर्ता | स्टडी ई-बाइंडर से, चेक आउट किए गए दस्तावेज़ों पर दस्तावेज़ क्रिया मेनू उपलब्ध नहीं है। | कोई नहीं | निर्धारित किए जाने हेतु | SITE-8982 |
| अध्ययन ई-बाइंडर | सभी साइट उपयोगकर्ता | किसी प्रतिभागी का रिकॉर्ड देखते समय, साइट व्यूअर उपयोगकर्ता प्रतिभागी के संबंधित रोगी रिकॉर्ड का विवरण नहीं देख पाते हैं। | कोई नहीं | निर्धारित किए जाने हेतु | SITE-9336 |