Перечисленные ниже известные проблемы затрагивают SiteVault независимо от текущей версии. Информация об известных проблемах предоставлена для оказания помощи исследовательские центры и спонсорам в устранении неполадок.
Список обновлений, устраняющих проблемы, затрагивающие клиентов и пользователей в производственных средах, можно найти на странице «Обновления SiteVault».
| Компоненты | Пострадавший пользователь | Описание | Временное решение | Плановое устранение неисправности | Проблема |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent | Внутренние пользователи Исследовательский центр | При переходе на корпоративную среду SiteVault поле инициатора eConsent не сохраняется в процессе миграции. | При переходе на корпоративную среду SiteVault клиентам следует либо отменить, либо завершить незавершенные eConsents до начала миграции. | Работает как задумано. | SITE-16843 |
| Профили | Внутренние пользователи Исследовательский центр | При просмотре страницы с подробной информацией о сотруднике, не зарегистрированном в VeevaID, фильтр «Исследовательский центр» в разделе «Назначения исследований» будет отображаться пустым. Это ожидаемое поведение для незарегистрированных пользователей из числа сотрудников. | Никто | Будет определено позже | SITE-5413 |
| SiteVault eISF | Администратор Исследовательский центр | Экспорт данных из крупных архивных исследований может сопровождаться задержками, поскольку система извлекает архивные документы. | Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки. | Будет определено позже | SITE-22408 |
| SiteVault eISF | Внутренний пользователь Исследовательский центр | В отчете «История прочтения и понимания» вместо дат отправки и завершения отображается текущая дата. | Никто | Будет определено позже | SITE-22503 |
| Исследования | Внутренние пользователи Исследовательский центр | Когда пользователь отменяет исследование, а затем переводит все утвержденные документы профиля в состояние "заменено", связанный с ним исследовательский центр удаляется из документа профиля. | Чтобы избежать удаления исследовательский центр, переведите документы профиля в состояние «Заменено» перед отменой исследования. | Будет определено позже | SITE-12729 |
| Исследования | Администратор Исследовательский центр | Когда администратор пытается активировать задание исследования, связанное с неактивным пользователем, сообщение об ошибке, объясняющее, почему действие не может быть выполнено, не появляется. | Никто | Будет определено позже | SITE-9388 |
| Электронная папка для учебных материалов | Внутренний пользователь Исследовательский центр | В электронном справочнике Study eBinder документы отображаются некорректно после их переклассификации. | Никто | Будет определено позже | SITE-13198 |
| Электронная папка для учебных материалов | Внутренние пользователи Исследовательский центр | В электронной папке для учебных материалов меню «Действия с документами» недоступно для документов, находящихся на редактировании. | Никто | Будет определено позже | SITE-8982 |
| Электронная папка для учебных материалов | Все пользователи Исследовательский центр | При просмотре записи об участнике пользователи Исследовательский центр Viewer не могут просмотреть подробную информацию о связанной с этим участником записи о пациенте. | Никто | Будет определено позже | SITE-9336 |
