Les problèmes connus ci-dessous affectent SiteVault quelle que soit la version actuelle. Ils sont fournis à titre indicatif pour aider les sites et les sponsors à résoudre les problèmes rencontrés.
Consultez la page des mises à jour de maintenance de SiteVault pour obtenir la liste des mises à jour qui corrigent les problèmes affectant les clients et les utilisateurs dans les environnements de production.
| Composants | Utilisateur concerné | Description | solution de contournement | Réparation prévue | Problème |
|---|---|---|---|---|---|
| eConsent | Utilisateurs internes du Site | Lors du passage à un environnement Enterprise SiteVault, le champ « initiateur du eConsent » n’est pas conservé lors du processus de migration. | Lors du passage à un environnement Enterprise SiteVault, les clients doivent annuler ou finaliser les eConsents en suspens avant la migration. | Fonctionne comme prévu | SITE-16843 |
| Profils | Utilisateurs internes du Site | Lorsqu'on consulte la page « Détails du personnel » d'un membre du personnel non enregistré (utilisateur VeevaID), le filtre « Site » de la section « Missions d'études » apparaît vide. Ce comportement est normal pour les utilisateurs non enregistrés. | Aucun | À déterminer | SITE-5413 |
| SiteVault eISF | Administrateur du Site | L'exportation des données d'études volumineuses archivées peut subir des retards pendant que le système extrait les documents archivés. | Contactez le support pour obtenir de l'aide supplémentaire. | À déterminer | SITE-22408 |
| SiteVault eISF | Utilisateur interne du Site | Le rapport d'historique de lecture et de compréhension affiche la date actuelle au lieu des dates d'envoi et d'achèvement. | Aucun | À déterminer | SITE-22503 |
| Études | Utilisateurs internes du Site | Lorsqu'un utilisateur annule une étude puis déplace tous les documents de profil approuvés vers l'état remplacé, le site associé est supprimé du document de profil. | Pour éviter la suppression du site, déplacez les documents de profil vers l'état Remplacé avant d'annuler l'étude. | À déterminer | SITE-12729 |
| Études | Administrateur du Site | Lorsqu'un administrateur tente d'activer une tâche d'étude associée à un utilisateur inactif, aucun message d'erreur n'explique pourquoi l'action ne peut être effectuée. | Aucun | À déterminer | SITE-9388 |
| Classeur électronique d'étude | Utilisateur interne du Site | Le classeur électronique d'études n'affiche pas correctement les documents après leur reclassement. | Aucun | À déterminer | SITE-13198 |
| Classeur électronique d'étude | Utilisateurs internes du Site | Dans le classeur électronique d'études, le menu Actions sur le document n'est pas disponible pour les documents extraits. | Aucun | À déterminer | SITE-8982 |
| Classeur électronique d'étude | Tous les utilisateurs du Site | Lors de la consultation d'un dossier de participant, les utilisateurs de Site Viewer ne peuvent pas voir les détails du dossier patient associé à ce participant. | Aucun | À déterminer | SITE-9336 |
