Let op: deze functie is alleen beschikbaar als het onderzoeksontwerp dit toelaat. Neem contact op met uw onderzoekssponsor als u vragen hebt.
Een persoonlijke enquête invullen
- Selecteer de juiste deelnemers-ID.
- Selecteer de gebeurtenis waaraan de enquête is gekoppeld. De enquêtes die voor die gebeurtenis beschikbaar zijn, worden weergegeven.
- Selecteer 'Persoonlijk starten'. Als er geen enquêtes beschikbaar zijn om in te vullen, wordt de knop niet weergegeven.
-
Als de gebruiker uw huidige apparaat gebruikt, gaat u verder met stap 5. Als de gebruiker een ander apparaat gebruikt, kan hij of zij de camera-app gebruiken om de QR-code te scannen en de enquête in te vullen.
- Als de gebruiker uw huidige apparaat gaat gebruiken, selecteert u 'Nu starten'. U wordt afgemeld bij eCOA en de identiteitsverificatie van de deelnemer wordt geopend.
- De gebruiker verifieert zijn identiteit en vult de vereiste enquêtes in.
Let op: Als het onderzoek is geconfigureerd om authenticatie te vereisen voor persoonlijke enquêtes, moet de deelnemer inloggen met zijn/haar MyVeeva -gebruikersnaam en -wachtwoord of een eerder aangemaakt wachtwoord voor persoonlijke enquêtes. Als ze hun eerste persoonlijke enquête invullen, maken ze een wachtwoord aan wanneer ze hun identiteit verifiëren.
- Nadat de gebruiker de enquêtes heeft ingevuld, selecteert hij/zij 'Sessie beëindigen' en vervolgens 'OK'. De eCOA inlogpagina wordt weergegeven.
Probleemoplossing
| Probleem | Mogelijke oplossing |
|---|---|
| Wanneer u Nu starten selecteert om hetzelfde apparaat te gebruiken voor persoonlijke enquêtes, verschijnt er een foutmelding. |
Schakel pop-ups in voor uw webbrowser.
Voorbeeld: als u Safari gebruikt, gaat u naar de app Instellingen van uw apparaat, zoekt u Safari en schakelt u de instelling Pop-ups blokkeren uit. |
| Deelnemer of verzorger kan het verificatiescherm niet doorlopen. |
|
