Disattivazione di un partecipante
Quando un partecipante interrompe la sua partecipazione alla sperimentazione, è possibile disattivare il suo record per terminare la raccolta dati e interrompere l'invio di notifiche. Utilizzare i seguenti scenari per determinare quale azione intraprendere:
- Se il partecipante si ritira o completa lo studio, compilare gli eventi Studio ritirato o Studio completato. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Ritiro o conclusione della partecipazione allo studio per un partecipante nella pagina Visualizzazione e aggiornamento degli eventi. In base al disegno dello studio, potrebbe essere richiesto di disattivare il partecipante oppure il sistema lo farà automaticamente.
- Se per qualche altro motivo il partecipante non è più nella prova, disattivarlo.
- Se il record del partecipante è stato creato per errore, disattivarlo. Non è possibile rimuovere i record dei partecipanti da Veeva eCOA.
Dopo la disattivazione, i partecipanti possono comunque accedere all'app per visualizzare le informazioni dello studio; i sondaggi in corso e gli invii offline continuano a essere elaborati per il partecipante, ma non vengono inviate nuove richieste di sondaggi e notifiche.
Per disattivare un partecipante, completa i seguenti passaggi:
- Visualizza i dettagli del partecipante.
- Nella parte inferiore del pannello, seleziona Disattiva partecipante.
- Aggiungi un Motivo della Modifica.
- Selezionare Disattiva.
Il partecipante è disattivato.
Attivazione di un partecipante
È possibile riattivare un partecipante precedentemente disattivato se è necessario consentire la raccolta di ulteriori dati. Quando si riattiva un partecipante, il suo stato torna ad Attivo.
I sondaggi disponibili al momento dell'ultimo accesso attivo del partecipante non saranno più disponibili. Se desideri che siano nuovamente disponibili, aggiorna la data dell'evento a cui sono associati i sondaggi.
Per attivare un partecipante, completa i seguenti passaggi:
- Visualizza i dettagli del partecipante.
- Nella parte inferiore del pannello, seleziona Attiva partecipante.
- Aggiungi un Motivo della Modifica.
- Selezionare Attiva.
Il partecipante è attivato.
Se si riattiva un partecipante che ha un evento Studio completato o Studio ritirato, rimuovere la data dell'evento per assicurarsi che il partecipante possa continuare a partecipare allo studio.
