Disattivazione di un partecipante
Quando un partecipante interrompe la sua partecipazione alla sperimentazione, è possibile disattivare il suo record per terminare la raccolta dati e interrompere l'invio di notifiche. Utilizzare i seguenti scenari per determinare quale azione intraprendere:
- Se il partecipante si ritira o completa lo studio, compilare gli eventi Studio ritirato o Studio completato. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Ritiro o conclusione della partecipazione allo studio per un partecipante nella pagina Visualizzazione e aggiornamento degli eventi. In base al disegno dello studio, potrebbe essere richiesto di disattivare il partecipante oppure il sistema lo farà automaticamente.
- Se per qualche altro motivo il partecipante non è più nella prova, disattivarlo.
- Se il record del partecipante è stato creato per errore, disattivarlo. Non è possibile rimuovere i record dei partecipanti da Veeva eCOA.
Dopo la disattivazione, i partecipanti possono comunque accedere all'app per visualizzare le informazioni dello studio; i sondaggi in corso e gli invii offline continuano a essere elaborati per il partecipante, ma non vengono inviate nuove richieste di sondaggi e notifiche.
Per disattivare un partecipante, completa i seguenti passaggi:
- Visualizza i dettagli del partecipante e, nella parte inferiore del pannello, seleziona Disattiva partecipante.
- Aggiungi un Motivo della Modifica e seleziona Disattiva.
Il partecipante è disattivato.
Attivazione di un partecipante
Se devi attivare un partecipante che hai precedentemente disattivato, completa i seguenti passaggi:
- Visualizza i dettagli del partecipante e, nella parte inferiore della finestra popup, seleziona Attiva partecipante.
- Aggiungi un Motivo della Modifica e seleziona Attiva.
Il partecipante è attivato.