Completamento di un sondaggio di persona
- Selezionare l'ID partecipante appropriato.
- Seleziona l'evento a cui è associato il sondaggio. Vengono visualizzati i sondaggi disponibili per quell'evento.
- Seleziona Inizia di persona. Se non ci sono sondaggi disponibili da completare, il pulsante non viene visualizzato.
- Se l'utente utilizzerà il tuo dispositivo attuale, vai al passaggio 5. Se l'utente utilizzerà un dispositivo diverso, potrà usare l'app della fotocamera per scansionare il codice QR e completare il sondaggio.
- Se l'utente utilizzerà il tuo dispositivo attuale, seleziona Avvia ora. Verrai disconnesso da eCOA e si aprirà la verifica dell'identità del partecipante.
- L'utente verifica la propria identità e completa i sondaggi richiesti.
- Dopo che l'utente ha finito di rispondere ai sondaggi, seleziona Termina sessione e seleziona OK. Viene visualizzata la pagina di accesso eCOA.
Risoluzione dei problemi
Problema | Possibile soluzione |
---|---|
Quando selezioni Avvia ora per utilizzare lo stesso dispositivo per i sondaggi di persona, viene visualizzato un errore. | Abilita i popup per il tuo browser web.</br> Esempio: se utilizzi Safari, vai alle Impostazioni del tuo dispositivo, trova Safari e disattiva l'impostazione Blocca popup. |
Il partecipante o il tutore non riesce a superare la schermata di verifica. |
|