Acquisizione dei dati

Registrare gli eventi dello studio e inviare sondaggi ai partecipanti

Avvio di un sondaggio di persona per un partecipante

Completamento di un sondaggio di persona

  1. Selezionare l'ID partecipante appropriato.
  2. Seleziona l'evento a cui è associato il sondaggio. Vengono visualizzati i sondaggi disponibili per quell'evento.
  3. Seleziona Inizia di persona. Se non ci sono sondaggi disponibili da completare, il pulsante non viene visualizzato.
  4. Se l'utente utilizzerà il tuo dispositivo attuale, vai al passaggio 5. Se l'utente utilizzerà un dispositivo diverso, potrà usare l'app della fotocamera per scansionare il codice QR e completare il sondaggio. {Finestra di dialogo Avvia sondaggio di persona}
  5. Se l'utente utilizzerà il tuo dispositivo attuale, seleziona Avvia ora. Verrai disconnesso da eCOA e si aprirà la verifica dell'identità del partecipante.
  6. L'utente verifica la propria identità e completa i sondaggi richiesti.
  7. Dopo che l'utente ha finito di rispondere ai sondaggi, seleziona Termina sessione e seleziona OK. Viene visualizzata la pagina di accesso eCOA.

Risoluzione dei problemi

Problema Possibile soluzione
Quando selezioni Avvia ora per utilizzare lo stesso dispositivo per i sondaggi di persona, viene visualizzato un errore. Abilita i popup per il tuo browser web.</br> Esempio: se utilizzi Safari, vai alle Impostazioni del tuo dispositivo, trova Safari e disattiva l'impostazione Blocca popup.
Il partecipante o il tutore non riesce a superare la schermata di verifica.
  • Verificare che l'utente non abbia selezionato accidentalmente Annulla per terminare la verifica.
  • Verificare che la data di nascita dell'utente sia corretta nella pagina Dettagli partecipante nei dettagli di Veeva eCOA.