Процес на заявка за промяна на данни

Промени в данните

Промяна на данните е необходима, когато е необходимо да се променят въведени или генерирани в системата данни.
- Когато е възможно, промените трябва да бъдат направени от потребителя в системата Veeva RTSM.
Заявка за промяна на данни (DCR) е необходима, когато данните трябва да бъдат променени и потребителят не може да ги промени в системата Veeva RTSM.
Veeva изисква от сайт да попълни DCR формуляр, в който се описват подробно поисканите промени.
Всички DCR се управляват чрез Veeva GSC (helpdesk)
Veeva дава приоритет на всички спешни DCR-и и може да ги изпълни преди получаване на подпис от клиента, ако пациент чака или безопасността на пациента е застрашена.

Формуляр за заявка за промяна на данни се намира на страницата за помощ на Veeva RTSM.

Забележка: Горният раздел „Помощ“ е от системна версия 1-4

Забележка: Горният раздел „Помощ“ е за системни версии след 23r1

Veeva и Спонсорът/CRO са посочили във формуляра DCR видовете промени, които могат да бъдат поискани, и кои от тях изискват подпис на клиента.

Ако се изисква подпис, промяната не се изпълнява, докато Veeva не събере подписа на клиента.

Забележка: Видовете промени в данните и изискванията за одобрение варират в зависимост от проучването.

След като формулярът е попълнен изцяло, изпратете го по имейл на helpdesk@rtsm.veeva.com.