Перечисленные ниже известные проблемы затрагивают SiteVault независимо от текущей версии. Информация об известных проблемах предоставлена для оказания помощи исследовательские центры и спонсорам в устранении неполадок.
Список обновлений, устраняющих проблемы, затрагивающие клиентов и пользователей в производственных средах, можно найти на странице «Обновления SiteVault».
| Компоненты | Описание | Временное решение | Плановое устранение неисправности | Проблема |
|---|---|---|---|---|
| Бюджеты CTMS | CTMS: Разовые визиты, помеченные как «Не подлежит оплате» или «Обычные расходы» в анализе покрытия, не отображаются с указанием этих пометок на странице «Бюджет > Плата за участие». | Никто | Будет определено позже | SITE-17570 |
| CTMS- Планирование исследований | CTMS: Сообщение об ошибке при создании внеплановых визитов на странице «Расписание исследования > Визиты» не всегда срабатывает, если не выполняются необходимые действия или не предоставлена информация, необходимая для активации кнопки «Сохранить». | Никто | Будет определено позже | SITE-17576 |
| eConsent | В процессе добавления согласия пользователи могут выбрать «Запустить редактор» и сразу же нажать кнопку «Отмена». Хотя это действие закрывает редактор, он запускается снова, и документ оказывается заблокированным. | Никто | Будет определено позже | SITE-12604 |
| Профили | При просмотре страницы с подробной информацией о сотруднике, не зарегистрированном в VeevaID, фильтр «Исследовательский центр» в разделе «Назначения исследований» будет отображаться пустым. Это ожидаемое поведение для незарегистрированных пользователей из числа сотрудников. | Никто | Будет определено позже | SITE-5413 |
| Исследования | Когда пользователь отменяет исследование, а затем переводит все утвержденные документы профиля в состояние "заменено", связанный с ним исследовательский центр удаляется из документа профиля. | Чтобы избежать удаления исследовательский центр, переведите документы профиля в состояние «Заменено» перед отменой исследования. | Будет определено позже | SITE-12729 |
| Исследования | Если массовое обновление назначений команд завершается неудачей, сообщение об ошибке с указанием причины сбоя не отображается. | Никто | Будет определено позже | SITE-13852 |
| Исследования | Когда администратор пытается активировать задание исследования, связанное с неактивным пользователем, сообщение об ошибке, объясняющее, почему действие не может быть выполнено, не появляется. | Никто | Будет определено позже | SITE-9388 |
| Электронная папка для учебных материалов | При просмотре записи об участнике пользователи Исследовательский центр Viewer не могут просмотреть подробную информацию о связанной с этим участником записи о пациенте. | Никто | Будет определено позже | SITE-9336 |
| Электронная папка для учебных материалов | В электронном справочнике Study eBinder переклассифицированные документы с несколькими расположенными друг над другом версиями отображаются не вместе с более ранними версиями или в ожидаемом порядке. | Никто | Будет определено позже | SITE-13198 |
| Электронная папка для учебных материалов | В электронной папке для учебных материалов меню «Действия с документами» недоступно для документов, находящихся на редактировании. | Никто | Будет определено позже | SITE-8982 |
| Администрирование пользователей | Создание незарегистрированного пользователя VeevaID и добавление его в две исследовательские организации, но изменение регистра символов в адресе электронной почты второй исследовательской организации приведет к невозможности доступа ко второй исследовательской организации. | Убедитесь, что адрес электронной почты указан точно так же, включая регистр. | Будет определено позже | SITE-16836 |
