Примечание: Эта функция доступна только в том случае, если это позволяет дизайн исследования. Если у вас возникнут вопросы, обратитесь к спонсору исследования.
Заполнение анкеты при личном обращении
- На странице участника выберите мероприятие, которое проходит в данный момент.
- Перейдите в раздел «Участник» или «Опекун» в анкетах, в зависимости от того, какой пользователь будет заполнять анкеты.
-
Выберите
«Начать лично». Если опросы для заполнения недоступны, кнопка не отображается.

- Если пользователь будет использовать ваше текущее устройство для заполнения опросов, выберите «Начать сейчас». Вы выйдете из eCOA, и откроется окно подтверждения личности пользователя. Передайте устройство пользователю и перейдите к шагу 6.
- Если пользователь будет использовать другое устройство, он сможет отсканировать QR-код с помощью приложения камеры и пройти процедуру подтверждения личности.
- Пользователь подтверждает свою личность и заполняет необходимые анкеты.
Примечание. Пользователи могут подтвердить свою личность, используя год рождения или пароль, в зависимости от дизайна исследования. Если исследование настроено на обязательную аутентификацию для очных опросов, пользователю потребуется войти в систему, введя свое имя пользователя и пароль MyVeeva или ранее созданный пароль для очных опросов. Если пользователь проходит свой первый очный опрос и у него нет имени пользователя и пароля MyVeeva, он создаст пароль при доступе к опросам.
- Если пользователь использует ваше устройство, отобразится страница входа в Veeva eCOA, чтобы вы могли снова войти в систему.
- Если пользователь использует другое устройство, он может закрыть свой браузер.
Поиск неисправностей
| Проблема | Возможное решение |
|---|---|
| При выборе опции «Начать сейчас», чтобы использовать то же устройство для проведения опросов в очном формате, появляется ошибка. |
Включите всплывающие окна в вашем веб-браузере.
Пример: Если вы используете Safari, перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве, найдите Safari и отключите параметр «Блокировать всплывающие окна». |
| Участник или лицо, осуществляющее уход, не может пройти проверку. |
|