Примечание. Эта функция доступна только в том случае, если это предусмотрено планом исследования. Если у вас есть вопросы, обратитесь к своему спонсору исследования.
Прохождение личного опроса
- Выберите соответствующий идентификатор участника.
- Выберите событие, с которым связан опрос. Отобразятся опросы, доступные для этого события.
- Выберите «Начать лично». Если нет доступных для заполнения опросов, кнопка не отображается.
-
Если пользователь будет использовать ваше текущее устройство, перейдите к шагу 5. Если пользователь будет использовать другое устройство, он может использовать приложение камеры, чтобы отсканировать QR-код и пройти опрос.
- Если пользователь будет использовать ваше текущее устройство, выберите «Начать сейчас». Вы выйдете из eCOA, и откроется страница подтверждения личности участника.
- Пользователь подтверждает свою личность и заполняет необходимые опросы.
Примечание. Если исследование настроено на аутентификацию для очных опросов, участнику необходимо будет войти в систему, введя имя пользователя и пароль MyVeeva или ранее созданный пароль для личного участия. Если участник проходит свой первый очный опрос, он создаст пароль при подтверждении личности.
- После того, как пользователь завершит ответы на вопросы, он нажимает «Завершить сеанс» и « ОК». Откроется страница входа в eCOA.
Поиск неисправностей
Проблема | Возможное решение |
---|---|
При выборе пункта «Начать сейчас» для использования того же устройства для личных опросов появляется ошибка. |
Включите всплывающие окна в вашем веб-браузере.
Пример: если вы используете Safari, перейдите в приложение «Настройки» своего устройства, найдите Safari и отключите параметр «Блокировать всплывающие окна». |
Участник или опекун не смог пройти проверку. |
|