Een deelnemer deactiveren
Wanneer een deelnemer zijn of haar deelname aan het onderzoek beëindigt, kunt u het record deactiveren om de gegevensverzameling te beëindigen en de verzending van meldingen te stoppen. Gebruik de volgende scenario's om te bepalen welke actie u moet ondernemen:
- Als de deelnemer zich terugtrekt of het onderzoek voltooit, vul dan de gebeurtenissen 'Onderzoek teruggetrokken' of 'Onderzoek voltooid' in. Zie het gedeelte 'Onderzoeksdeelname voor een deelnemer terugtrekken of beëindigen' op de pagina 'Gebeurtenissen bekijken en bijwerken' voor meer informatie. Afhankelijk van het onderzoeksontwerp wordt u mogelijk gevraagd de deelnemer te deactiveren, of het systeem doet dit automatisch.
- Als de deelnemer om een andere reden niet meer aan het onderzoek deelneemt, deactiveer de deelnemer dan.
- Als het deelnemersrecord per ongeluk is aangemaakt, deactiveer de deelnemer dan. U kunt deelnemersrecords niet verwijderen uit Veeva eCOA.
Na deactivering kunnen deelnemers nog steeds inloggen op de app om toegang te krijgen tot onderzoeksgegevens. Ook worden lopende enquêtes en offline inzendingen nog steeds voor de deelnemer verwerkt. Er worden echter geen nieuwe enquêteverzoeken of meldingen meer verzonden.
Volg de volgende stappen om een deelnemer te deactiveren:
- Bekijk de gegevens van de deelnemer en selecteer onderaan het paneel de optie Deelnemer deactiveren.
- Voeg een reden voor de wijziging toe en selecteer Deactiveren.
De deelnemer is gedeactiveerd.
Een deelnemer activeren
Als u een deelnemer wilt activeren die u eerder hebt gedeactiveerd, voert u de volgende stappen uit:
- Bekijk de gegevens van de deelnemer en selecteer onderaan het pop-upvenster de optie Deelnemer activeren.
- Voeg een reden voor wijziging toe en selecteer Activeren.
De deelnemer is geactiveerd.
