Een deelnemer deactiveren
Wanneer een deelnemer zijn of haar deelname aan het onderzoek beëindigt, kunt u het betreffende record deactiveren om de gegevensverzameling te stoppen en te voorkomen dat er nog meldingen naar die deelnemer worden verzonden. Gebruik de volgende scenario's om te bepalen welke actie u moet ondernemen:
- Als een deelnemer zich terugtrekt uit het onderzoek of het afrondt, vul dan de gebeurtenissen 'Onderzoek teruggetrokken' of 'Onderzoek voltooid' in. Zie het gedeelte 'Deelname aan het onderzoek voor een deelnemer terugtrekken of beëindigen' op de pagina 'Gebeurtenissen bekijken en bijwerken' voor meer informatie. Afhankelijk van het onderzoeksontwerp kan het zijn dat u wordt gevraagd de deelnemer te deactiveren, of dat het systeem dit automatisch doet.
- Als de deelnemer om een andere reden niet langer aan het onderzoek deelneemt, deactiveer dan de deelnemer.
- Als het deelnemersrecord per ongeluk is aangemaakt, deactiveer dan de deelnemer. U kunt deelnemersrecords niet verwijderen uit Veeva eCOA.
Na de deactivering kunnen deelnemers nog steeds inloggen op de app om toegang te krijgen tot studie-informatie. Lopende enquêtes en offline inzendingen worden nog steeds verwerkt, maar er worden geen nieuwe enquêteverzoeken en meldingen meer verzonden.
Volg de onderstaande stappen om een deelnemer te deactiveren:
- Bekijk de gegevens van de deelnemer.
- Onderaan het paneel selecteert u Deelnemer deactiveren.
- Voeg een reden voor de wijziging toe.
- Selecteer Deactiveren.
De deelnemer is gedeactiveerd.
Een deelnemer activeren
Je kunt een deelnemer die eerder was gedeactiveerd opnieuw activeren als je meer gegevens wilt verzamelen. Wanneer je een deelnemer opnieuw activeert, krijgt deze weer de status 'Actief'.
Enquêtes die beschikbaar waren toen de deelnemer voor het laatst actief was, worden niet opnieuw beschikbaar gesteld. Als u wilt dat ze opnieuw beschikbaar komen, moet u de datum van het evenement waaraan de enquêtes zijn gekoppeld, bijwerken.
Volg de onderstaande stappen om een deelnemer te activeren:
- Bekijk de gegevens van de deelnemer.
- Onderaan het paneel selecteert u 'Deelnemer activeren'.
- Voeg een reden voor de wijziging toe.
- Selecteer Activeren.
De deelnemer is geactiveerd.
Als je een deelnemer reactiveert die de status 'Studie voltooid' of 'Studie teruggetrokken' heeft, verwijder dan de datum van die gebeurtenis om ervoor te zorgen dat de deelnemer kan blijven deelnemen aan de studie.
