Panoramica
Se un partecipante è iscritto a più di uno studio che utilizza MyVeeva, può passare da uno studio all'altro all'interno dell'app. Le pagine "Da fare" e "Studi" mostrano solo le informazioni relative allo studio selezionato, quindi gli utenti dovranno passare da un account all'altro per visualizzare le informazioni pertinenti a ciascuno studio. Se accedono ai sondaggi tramite le notifiche, lo studio a cui si riferisce la notifica si aprirà automaticamente, indirizzandoli al sondaggio corretto. Utilizzare il flusso di lavoro riportato di seguito per guidarli su come passare manualmente da uno studio all'altro.
Passaggio tra gli studi
L'utente completa i passaggi seguenti.
| Fare un passo | Compito | Immagine di esempio (seleziona un'immagine per ingrandirla) |
|---|---|---|
| 1 | Accedi al tuo account MyVeeva for Patients. | Per visualizzare le immagini, consultare la sezione "Accesso a MyVeeva for Patients ". |
| 2 | Nella pagina Account, seleziona I miei studi. |
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| 3 | Seleziona lo studio dall'elenco I miei studi per aprirlo. |
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Risoluzione dei problemi
| Problema | Possibili cause |
|---|---|
| L'utente non visualizza lo studio che desidera consultare. | Non si sono registrati all'altro sondaggio su MyVeeva. Consulta la sezione Aggiungere un altro studio a un account esistente per informazioni su come completare questa procedura. |
