Aider les participants

Aider les participants à l'étude à utiliser MyVeeva for Patients

Changement d'études

Aperçu

Si un participant est inscrit à plusieurs études utilisant MyVeeva, il peut passer d'une étude à l'autre dans l'application. Les pages « À faire » et « Étude » affichent uniquement les informations relatives à l'étude sélectionnée; les utilisateurs doivent donc basculer entre leurs comptes pour consulter les informations de chaque étude. S'ils accèdent à des questionnaires depuis une notification, l'étude correspondante s'ouvrira automatiquement pour les diriger vers l' questionnaire appropriée. Suivez la procédure ci-dessous pour les guider dans la navigation manuelle entre les études.

Changement d'études

L'utilisateur effectue les étapes ci-dessous.

Étape Tâche Exemple d'image (sélectionnez une image pour l'agrandir)
1 Connectez-vous à votre compte MyVeeva for Patients. Consultez la section « Connexion à MyVeeva for Patients » pour obtenir des images.
2 Sur la page Compte, sélectionnez Mes études.
{Page de l'onglet Compte avec le bouton Mes études mis en évidence}
3 Sélectionnez l'étude dans la liste « Mes études » pour l'ouvrir.
{Page de l'onglet Compte avec le bouton Mes études sélectionné et la fenêtre contextuelle Mes études affichée. Un exemple d'étude disponible est présenté.}

Dépannage

Problème Raisons possibles
L'utilisateur ne voit pas l'étude qu'il souhaite consulter. Ils ne se sont pas inscrits à l'autre questionnaire dans MyVeeva. Consultez la section « Ajouter une autre étude à un compte existant » pour savoir comment procéder.
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