Обзор
Если участник зарегистрирован в нескольких исследованиях, использующих MyVeeva, он может переключаться между наборами информации об исследованиях в приложении. Страницы «Задачи» и «Исследования» отображают только информацию, относящуюся к выбранному исследованию, поэтому пользователям необходимо переключаться между учетными записями, чтобы просмотреть соответствующую информацию по каждому исследованию. Если они получают доступ к опросам из уведомлений, исследование, к которому относится уведомление, автоматически откроется, и они перейдут к нужному опросу. Используйте описанный ниже алгоритм действий, чтобы показать им, как вручную переключаться между исследованиями.
Переключение между учебными программами
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (Выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | Войдите в свою учетную запись MyVeeva for Patients. | Изображения см. в разделе «Вход в MyVeeva for Patients». |
| 2 | На странице «Аккаунт» выберите «Мои занятия». |
 |
| 3 | Выберите исследование из списка «Мои исследования», чтобы открыть его. |
 |
Поиск неисправностей
| Проблема | Возможные причины |
|---|---|
| Пользователь не видит нужное ему исследование. | Они не зарегистрировались для участия в другом опросе в MyVeeva. Информацию о том, как это сделать, см. в разделе «Добавление другого исследования к существующей учетной записи». |
