व्यक्तिगत सर्वेक्षण पूरा करना

1. उपयुक्त प्रतिभागी आईडी का चयन करें.
2. सर्वेक्षण से संबंधित इवेंट का चयन करें। उस इवेंट के लिए उपलब्ध सर्वेक्षण प्रदर्शित किए जाते हैं।
3. व्यक्तिगत रूप से प्रारंभ करें चुनें। यदि पूरा करने के लिए कोई सर्वेक्षण उपलब्ध नहीं है, तो बटन प्रदर्शित नहीं होता है।
4. यदि उपयोगकर्ता आपके वर्तमान डिवाइस का उपयोग कर रहा है, तो चरण 5 पर जाएं। यदि उपयोगकर्ता किसी अन्य डिवाइस का उपयोग कर रहा है, तो वे QR कोड को स्कैन करने और सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कैमरा ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
5. यदि उपयोगकर्ता आपके वर्तमान डिवाइस का उपयोग करेगा, तो अभी प्रारंभ करें चुनें। आप eCOA से लॉग आउट हो जाते हैं और प्रतिभागी की पहचान सत्यापन खुल जाता है।
6. उपयोगकर्ता अपनी पहचान सत्यापित करता है और आवश्यक सर्वेक्षण पूरा करता है।
7. सर्वेक्षणों का उत्तर देने के बाद उपयोगकर्ता सत्र समाप्त करें का चयन करता है और ठीक का चयन करता है। eCOA लॉगिन पृष्ठ प्रदर्शित होता है।

समस्या निवारण

मुद्दा	संभावित समाधान
जब आप व्यक्तिगत सर्वेक्षण के लिए उसी डिवाइस का उपयोग करने के लिए अभी प्रारंभ करें का चयन करते हैं, तो एक त्रुटि दिखाई देती है।	अपने वेब ब्राउज़र के लिए पॉप-अप सक्षम करें।</br> उदाहरण: यदि आप सफारी का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस की सेटिंग एप्लिकेशन पर जाएं, सफारी ढूंढें, और ब्लॉक पॉप-अप सेटिंग को अक्षम करें।
प्रतिभागी या देखभालकर्ता सत्यापन स्क्रीन को पास करने में असमर्थ है।	सत्यापित करें कि उपयोगकर्ता ने सत्यापन समाप्त करने के लिए गलती से रद्द करें का चयन नहीं किया है. सत्यापित करें कि Veeva eCOA विवरण में प्रतिभागी विवरण पृष्ठ पर उपयोगकर्ता की जन्मतिथि सही है।

संबंधित संसाधन

• इवेंट देखना और अपडेट करना
• अध्ययन दल सर्वेक्षण पूरा करना
• सर्वेक्षणों का उत्तर देना