Die unten aufgeführten bekannten Probleme betreffen SiteVault unabhängig von der aktuellen Version. Sie dienen dazu, Prüfzentren und Sponsoren bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.
Auf der Seite „SiteVault Maintenance Releases“ finden Sie eine Liste der Releases, die Probleme beheben, die Kunden und Benutzer in Produktionsumgebungen betreffen.
| Komponenten | Beschreibung | Workaround | Geplante Lösung | Ausgabe |
|---|---|---|---|---|
| CTMS-Budgets | CTMS: Ad-hoc- Besuchstermine, die in der Kostenanalyse als „Nicht abrechnungsfähig“ oder „Routinekosten“ gekennzeichnet sind, werden bei der Anzeige der Seite „Budget > Teilnehmergebühren“ nicht entsprechend angezeigt. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-17570 |
| CTMS- Studienplanung | CTMS: Die Fehlermeldung für die Erstellung von Ad-hoc Besuchstermin auf der Seite Studie > Besuchstermine wird nicht zuverlässig ausgelöst, wenn die notwendigen Aktionen oder erforderlichen Informationen zum Aktivieren der Schaltfläche Speichern nicht vorliegen. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-17576 |
| eConsent | Während des Vorgangs „Einwilligung hinzufügen“ können Benutzer „Editor starten“ auswählen und sofort wieder auf „Abbrechen“ klicken. Dadurch wird der Editor zwar geschlossen, aber anschließend neu gestartet und das Dokument ausgecheckt. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-12604 |
| Profile | Wenn Sie die Seite mit den Mitarbeiterdetails eines Mitarbeiters aufrufen, der kein VeevaID Benutzerkonto besitzt, wird der Prüfzentrum im Abschnitt „Studie “ als leer angezeigt. Dies ist das erwartete Verhalten für nicht registrierte Mitarbeiter. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-5413 |
| Studien | Wenn ein Benutzer eine Studie abbricht und anschließend alle genehmigten Profildokumente in den abgelösten Status versetzt, wird die zugehörige Prüfzentrum aus dem Profildokument entfernt. | Um die Entfernung der Prüfzentrum zu vermeiden, sollten die Profildokumente vor dem Abbruch der Studie in den Status „Ersetzt“ versetzt werden. | Wird noch festgelegt | SITE-12729 |
| Studien | Wenn eine Massenaktualisierung der Teamzuweisungen fehlschlägt, wird keine Fehlermeldung mit Angabe des Fehlergrundes angezeigt. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-13852 |
| Studien | Wenn ein Administrator versucht, eine Studienaufgabe zu aktivieren, die einem inaktiven Benutzer zugeordnet ist, wird keine Fehlermeldung angezeigt, die erklärt, warum die Aktion nicht abgeschlossen werden kann. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-9388 |
| Studie -eBinder | Beim Anzeigen eines Teilnehmerdatensatzes können Prüfzentrum Viewer-Benutzer die Details des zugehörigen Patientendatensatzes des Teilnehmers nicht einsehen. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-9336 |
| Studie -eBinder | Im Studie eBinder werden neu klassifizierte Dokumente mit mehreren gestapelten Versionen nicht zusammen mit ihren früheren Versionen oder in der erwarteten Reihenfolge angezeigt. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-13198 |
| Studie -eBinder | Im Studie eBinder ist das Menü „Dokumentaktionen“ bei ausgecheckten Dokumenten nicht verfügbar. | Keiner | Wird noch festgelegt | SITE-8982 |
| Benutzerverwaltung | Erstellt man einen nicht registrierten VeevaID Benutzer und fügt diesen zwei Forschungsorganisationen hinzu, ändert man jedoch die Groß- und Kleinschreibung der E-Mail-Adresse bei der zweiten Forschungsorganisation, so schlägt der Zugriff auf die zweite Forschungsorganisation fehl. | Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Adresse exakt übereinstimmt, inklusive Groß- und Kleinschreibung. | Wird noch festgelegt | SITE-16836 |