Poniższe znane problemy dotyczą SiteVault niezależnie od aktualnej wersji. Informacje o znanych problemach mają na celu pomoc lokacje i sponsorom w rozwiązywaniu problemów.
Listę wydań rozwiązujących problemy występujące u klientów i użytkowników w środowiskach produkcyjnych można znaleźć na stronie poświęconej wydaniom konserwacyjnym oprogramowania SiteVault.
| Komponenty | Opis | Obejście problemu | Zaplanowana naprawa | Wydanie |
|---|---|---|---|---|
| CTMS- Budżety | CTMS: Wizyty doraźne oznaczone jako Nierozliczane lub Koszt rutynowy w Analizie zasięgu nie odzwierciedlają tych oznaczeń podczas przeglądania strony Budżet > Opłaty dla uczestników. | Nic | Do ustalenia | SITE-17570 |
| CTMS- Planowanie badań | CTMS: Alert o błędzie dotyczący tworzenia wizyt ad hoc na stronie Harmonogram Badanie > Wizyty nie jest uruchamiany konsekwentnie, gdy nie zostaną wykonane wymagane czynności lub nie zostaną podane wymagane informacje umożliwiające włączenie przycisku Zapisz. | Nic | Do ustalenia | SITE-17576 |
| eConsent | Podczas akcji „Dodaj zgodę” użytkownicy mogą wybrać opcję „Uruchom edytor” i od razu kliknąć przycisk „Anuluj”. Ta akcja zamyka edytor, ale uruchamia go ponownie, a dokument zostaje wyewidencjonowany. | Nic | Do ustalenia | SITE-12604 |
| Profile | Podczas przeglądania strony „Szczegóły personelu” dla pracownika, który jest niezarejestrowanym użytkownikiem VeevaID, filtr Lokacja w sekcji „Zadania do Badanie” będzie wyświetlany jako pusty. Jest to normalne zachowanie w przypadku niezarejestrowanego personelu. | Nic | Do ustalenia | SITE-5413 |
| Badania | Jeśli użytkownik anuluje badanie i przeniesie wszystkie zatwierdzone dokumenty profilu do stanu „zastąpione”, powiązana lokacja zostanie usunięta z dokumentu profilu. | Aby uniknąć usunięcia lokacja, przed anulowaniem badanie przenieś dokumenty profilu do stanu Zastąpione. | Do ustalenia | SITE-12729 |
| Badania | Jeśli zbiorcza aktualizacja zadań zespołowych się nie powiedzie, nie zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z przyczyną niepowodzenia. | Nic | Do ustalenia | SITE-13852 |
| Badania | Gdy administrator próbuje aktywować zadanie badanie powiązane z nieaktywnym użytkownikiem, nie wyświetla się żaden komunikat o błędzie wyjaśniający, dlaczego akcja nie może zostać ukończona. | Nic | Do ustalenia | SITE-9388 |
| Badanie eBinder | Podczas przeglądania rekordu uczestnika użytkownicy Lokacja Viewer nie mogą przeglądać szczegółów rekordu pacjenta powiązanego z tym uczestnikiem. | Nic | Do ustalenia | SITE-9336 |
| Badanie eBinder | W systemie Badanie eBinder przeklasyfikowane dokumenty z wieloma wersjami ułożonymi w stos nie wyświetlają się wraz z wcześniejszymi wersjami ani w oczekiwanej kolejności | Nic | Do ustalenia | SITE-13198 |
| Badanie eBinder | W przypadku dokumentów wyewidencjonowanych w Badanie eBinder menu Akcje dokumentu nie jest dostępne. | Nic | Do ustalenia | SITE-8982 |
| Administracja użytkownikami | Utworzenie niezarejestrowanego użytkownika VeevaID i dodanie go do dwóch organizacji badawczych, ale zmiana wielkości liter w adresie e-mail drugiej organizacji badawczej spowoduje, że dostęp do drugiej organizacji badawczej nie będzie możliwy. | Upewnij się, że adres e-mail jest dokładnie taki sam, także pod względem wielkości liter. | Do ustalenia | SITE-16836 |
