Przechwytywanie danych

Rejestruj wydarzenia badanie i przesyłaj ankiety dla uczestników

Rozpoczęcie ankiety osobistej dla uczestnika

Uwaga: Ta funkcja jest dostępna tylko wtedy, gdy projekt badanie na to pozwala. W razie pytań skontaktuj się ze sponsorem badanie.

Wypełnianie ankiety osobistej

  1. Wybierz odpowiedni identyfikator uczestnika.
  2. Wybierz wydarzenie, z którym powiązana jest ankieta. Zostaną wyświetlone ankiety dostępne dla tego wydarzenia.
  3. Wybierz opcję Rozpocznij osobiście. Jeśli nie ma ankiet dostępnych do wypełnienia, przycisk nie jest wyświetlany.
  4. Jeśli użytkownik będzie korzystał z Twojego obecnego urządzenia, przejdź do kroku 5. Jeśli użytkownik będzie korzystał z innego urządzenia, może użyć aplikacji aparatu, aby zeskanować kod QR i wypełnić ankietę. {Okno dialogowe Rozpocznij ankietę osobiście}
  5. Jeśli użytkownik będzie korzystał z Twojego obecnego urządzenia, wybierz opcję „Rozpocznij teraz”. Zostaniesz wylogowany z eCOA i otworzy się okno weryfikacji tożsamości uczestnika.
  6. Użytkownik weryfikuje swoją tożsamość i wypełnia wymagane ankiety.

Uwaga: Jeśli badanie jest skonfigurowane tak, aby wymagało uwierzytelnienia w przypadku ankiet osobistych, uczestnik będzie musiał się zalogować, wpisując swoją nazwę użytkownika i hasło MyVeeva lub wcześniej utworzone hasło osobiste. Jeśli wypełnia swoją pierwszą ankietę osobistą, utworzy hasło podczas weryfikacji tożsamości.

  1. Po zakończeniu ankiet użytkownik wybiera opcję „Zakończ sesję” i przycisk „OK”. Wyświetla się strona logowania eCOA.

Rozwiązywanie problemów

Wydanie Możliwe rozwiązanie
Po wybraniu opcji Rozpocznij teraz, aby użyć tego samego urządzenia do ankiet osobistych, pojawi się błąd. Włącz wyskakujące okienka w swojej przeglądarce internetowej.

Przykład: Jeśli używasz przeglądarki Safari, przejdź do aplikacji Ustawienia urządzenia, znajdź przeglądarkę Safari i wyłącz ustawienie Blokuj wyskakujące okienka.
Uczestnik lub opiekun nie może przejść ekranu weryfikacji.
  • Sprawdź, czy użytkownik nie wybrał przypadkowo opcji Anuluj, aby zakończyć weryfikację.
  • Sprawdź, czy rok urodzenia użytkownika na stronie Szczegóły uczestnika w szczegółach Veeva eCOA jest poprawny.
  • Poproś użytkownika o zresetowanie hasła.
eCOA
Informacja zwrotna