Заповнення особистого опитування
- Виберіть відповідний ID учасника.
- Виберіть подію, з якою пов’язане опитування. Відображаються опитування, доступні для цієї події.
- Виберіть «Почати особисто». Якщо немає доступних для заповнення опитувань, кнопка не відображається.
- Якщо користувач використовуватиме ваш поточний пристрій, перейдіть до кроку 5. Якщо користувач використовуватиме інший пристрій, він може скористатися програмою камери, щоб відсканувати QR-код і заповнити опитування.
- Якщо користувач використовуватиме ваш поточний пристрій, виберіть «Почати зараз». Ви вийшли з eCOA, і відкриється перевірка особи учасника.
- Користувач підтверджує свою особу та заповнює необхідні опитування.
- Коли користувач закінчить відповідати на опитування, він вибирає Завершити сеанс і вибирає OK. Відобразиться сторінка входу в eCOA.
Усунення несправностей
Випуск | Можливе виправлення |
---|---|
Коли ви вибираєте «Почати зараз», щоб використовувати той самий пристрій для особистих опитувань, з’являється повідомлення про помилку. | Увімкніть спливаючі вікна для веб-браузера.</br> Приклад: якщо ви використовуєте Safari, перейдіть до програми налаштувань свого пристрою, знайдіть Safari та вимкніть параметр Блокувати спливаючі вікна. |
Учасник або опікун не може пройти перевірку. |
|