Примітка. Ця функція доступна лише за умови, що це дозволяє дизайн дослідження. Якщо у вас є запитання, зверніться до спонсора дослідження.
Заповнення особистого опитування
- Виберіть відповідний ідентифікатор учасника.
- Виберіть подію, з якою пов’язане опитування. Відобразяться опитування, доступні для цієї події.
- Виберіть «Почати особисто». Якщо опитування для заповнення недоступні, кнопка не відображається.
-
Якщо користувач використовуватиме ваш поточний пристрій, перейдіть до кроку 5. Якщо користувач використовуватиме інший пристрій, він може скористатися застосунком камери, щоб відсканувати QR-код і пройти опитування.
- Якщо користувач використовуватиме ваш поточний пристрій, виберіть « Почати зараз». Ви вийдете з eCOA, і відкриється вікно перевірки особи учасника.
- Користувач підтверджує свою особу та заповнює необхідні анкети.
Примітка. Якщо дослідження налаштовано на вимогу автентифікації для особистих опитувань, учаснику потрібно буде увійти, ввівши своє ім’я користувача та пароль MyVeeva або раніше створений пароль для особистого опитування. Якщо вони проходять своє перше особисте опитування, вони створять пароль під час підтвердження своєї особи.
- Після того, як користувач завершить відповідати на опитування, він вибирає «Завершити сеанс» і вибирає «ОК». Відображається сторінка входу eCOA.
Усунення несправностей
| Проблема | Можливе виправлення |
|---|---|
| Коли ви вибираєте «Почати зараз», щоб використовувати той самий пристрій для особистих опитувань, з’являється повідомлення про помилку. |
Увімкніть спливаючі вікна для вашого веббраузера.
Приклад: Якщо ви користуєтеся Safari, перейдіть до програми «Налаштування» вашого пристрою, знайдіть Safari та вимкніть параметр «Блокувати спливаючі вікна». |
| Учасник або опікун не може пройти екран перевірки. |
|
