В этом приложении пользователи могут отвечать на вопросы анкет, и их ответы являются конфиденциальными. Опросы становятся доступны в зависимости от выбранных вами дат мероприятия. Когда пользователю необходимо пройти опрос, он получает уведомление об этом по электронной почте или в приложении. Конкретные уведомления зависят от настроек исследования, установленных спонсором, и настроек push-уведомлений пользователя.
Ознакомьтесь со следующей информацией о доступности опроса:
Результаты опросов отображаются только на сегодня и завтра.
Пользователи также могут просмотреть список опросов, которые они прошли сегодня, но открыть их они не могут.
Опросы с более поздними сроками сдачи не отображаются до тех пор, пока до истечения этого срока не останется менее одного дня с момента просмотра пользователем приложения.
При наличии обучающих опросов они отображаются в верхней части страницы в виде баннера. Опросы функционируют так же, как и стандартные опросы, но данные по ним не включаются в отчет «Данные опроса».
При наличии такой возможности, опросы в разделе «Заполнять по мере необходимости» можно проходить столько раз, сколько потребуется пользователю.
Предварительный просмотр опросов
Если вы хотите предварительно просмотреть вопросы, которые видит участник или лицо, осуществляющее уход, используйте функцию предварительного просмотра исследования. Вы можете взаимодействовать с любой частью предварительного просмотра опроса, включая отправку.
На вкладке «Подробности исследования» выберите
«Предварительный просмотр исследования».
Если дизайн исследования включает группы, выберите группы в соответствии с участником, для которого вы хотите просмотреть опросы, и нажмите
«Продолжить».
Найдите и выберите опрос, который хотите предварительно просмотреть. Опрос откроется в новой вкладке, и вы сможете взаимодействовать с ним так же, как и обычный респондент.
Начало опроса
Пользователь выполняет следующие шаги.
Шаг
Задача
Пример изображения (Выберите изображение для увеличения)
1
Откройте страницу
«Задачи»
и выберите опрос.
2
Если вы заполняете дневник, выберите
«Добавить новый дневник».
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
3
Ответьте на вопросы опроса. Вы можете прокрутить страницу вверх, чтобы просмотреть вопросы, на которые вы уже ответили.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
4
Нажмите
«Отправить». Ваши ответы на опрос будут отправлены вашей исследовательской группе.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
Работа с повторяющимися вопросами в опросе
Если опрос содержит повторяющиеся наборы вопросов, респондент может ответить на них несколько раз. Эта функция позволяет собирать один и тот же набор данных несколько раз.
Пользователь выполняет следующие шаги:
Шаг
Задача
Пример изображения (Выберите изображение для увеличения)
1
Нажмите кнопку
«+ Добавить запись».
2
Ответьте на вопрос и выберите
«Далее», чтобы перейти к следующему вопросу в серии, или
«Готово»,
если вы ответили на все вопросы.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
3
Повторите шаги 1-2 для всех ответов, которые вы хотите добавить.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
4
(Необязательно) Вы можете редактировать или удалять предыдущие ответы, выбрав значок «Редактировать запись» (
) или значок «Удалить запись» (
).
5
Чтобы продолжить опрос, выберите
«Далее»
или
«Отправить».
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
Работа с интерактивными изображениями в опросе
Вопросы для определения боли
Примечание:
Участникам с нарушениями зрения потребуется помощь при ответе на вопросы этого типа, поскольку удобные для пользователя надписи и навигация с помощью клавиатуры могут не поддерживаться на всех платформах.
Пользователь выполняет следующие шаги.
Шаг
Задача
Пример изображения (Выберите изображение для увеличения)
1
Выберите сторону тела.
2
Выберите область тела, которая относится к данному вопросу.
Если вы хотите выбрать другую сторону тела, вы можете выбрать
«Выбрать другую сторону», чтобы вернуться к предыдущему экрану и выбрать другую сторону тела.
Вы можете выбрать другую область, чтобы изменить выделение, или снова выбрать красную область, чтобы снять выделение.
3
Закройте экран, выбрав
«Готово»
или «Закрыть» (
X
). Выбранные части тела сохранены.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
4
Продолжайте отвечать на вопросы в опросе.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
Примечание:
Если область недоступна для выбора, значит, на связанный вопрос о карте тела уже дан ответ, который не позволяет вам выбрать эту область. При необходимости обновите свой ответ на другой вопрос.
Вопросы по подсчету числа участников в совокупности
Пользователь выполняет следующие шаги.
Шаг
Задача
Пример изображения (Выберите изображение для увеличения)
1
Выберите
«Сделать выбор».
2
Выберите соединения, которые отвечают на вопрос, и нажмите
«Готово»
или «Закрыть» (
X
).
3
(Необязательно) Чтобы изменить выделение, выберите
«Изменить выделение», выберите или отмените выделение соединений и снова выберите
«Создать выделение».
4
Продолжайте отвечать на вопросы в опросе.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
Вопросы для бесплатного розыгрыша
Пользователь выполняет следующие шаги.
Шаг
Задача
Пример изображения (Выберите изображение для увеличения)
1
Выберите
«Нарисовать ответ».
2
Нарисуйте ответ на вопрос в рамке, используя следующие значки по мере необходимости:
Чтобы удалить рисунок, нажмите кнопку «Стереть».
Чтобы отменить последнюю отметку, нажмите кнопку «Отменить».
Чтобы сбросить все отметки, выберите
«Очистить», а затем выберите
«Продолжить».
Чтобы сохранить рисунок, выберите
«Готово»
или «Закрыть» (
X
).
3
(Необязательно) Чтобы изменить свой выбор, выберите
«Редактировать ответ»
и используйте следующие значки по мере необходимости:
Чтобы удалить рисунок, нажмите кнопку «Стереть».
Чтобы отменить последнюю отметку, нажмите кнопку «Отменить».
Чтобы сбросить все отметки, выберите
«Очистить», а затем выберите
«Продолжить».
Чтобы сохранить рисунок, выберите
«Готово»
или «Закрыть» (
X
).
4
Продолжайте отвечать на вопросы в опросе.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
Возобновление опроса
Пользователь выполняет следующие шаги.
Шаг
Задача
Пример изображения (Выберите изображение для увеличения)
1
На странице «Задачи» выберите опрос, который хотите возобновить.
2
При заполнении анкеты в дневнике выберите запись, которую хотите продолжить.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
3
Ответьте на вопросы опроса. Вы можете прокрутить страницу вверх, чтобы просмотреть вопросы, на которые вы уже ответили.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
4
Нажмите
«Отправить». Ваши ответы на опрос будут отправлены вашей исследовательской группе.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
Просмотр заполненных записей в дневнике опроса
В зависимости от настроек исследования, пользователи могут просматривать заполненные записи в дневнике. Пользователь не может изменить свой выбор при просмотре заполненной анкеты.
Для просмотра отправленных записей в дневнике пользователь должен выполнить следующие действия.
Шаг
Задача
Пример изображения (Выберите изображение для увеличения)
1
Откройте страницу
«Задачи»
и выберите нужный вам дневник в разделе «Выполнять по мере необходимости». Откроется окно дневника.
2
Прокрутите вниз и выберите нужную завершенную запись в дневнике. Откроется дневник.
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
3
После завершения просмотра нажмите кнопку «Назад» вверху страницы.
).
Предварительный просмотр опроса для просмотра изображений.
Поиск неисправностей
Проблема
Возможные причины
Пользователь не видит опросы при входе в систему.
Срок сдачи опроса истек.
Пользователь участвует не в том исследовании.
Возможно, они используют приложение в автономном режиме. Если после добавления нового опроса они не подключаются к интернету, они не смогут его увидеть.
Пользователь не может найти опрос для продолжения.