Помощь участникам

Помогите участникам исследования использовать MyVeeva for Patients

Ответы на опросы в MyVeeva for Patients

Обзор

Пользователи могут отвечать на вопросы анкет в этом приложении, и их ответы конфиденциальны. Опросы становятся доступны в зависимости от выбранных вами дат мероприятий. Когда пользователю необходимо пройти опрос, он получает уведомление об этом на свою электронную почту или в приложение. Конкретные уведомления зависят от настроек исследования, заданных спонсором, и push-уведомлений пользователя.

Ознакомьтесь со следующей информацией о доступности опроса:

  • Опросы отображаются только на сегодня и завтра.
    • Пользователи также могут просматривать список опросов, которые они прошли сегодня, но не могут их открыть.
  • Опросы с более поздними сроками выполнения не отображаются, пока срок их выполнения не наступит в течение одного дня с момента просмотра пользователем приложения.
  • При наличии, обучающие опросы отображаются в верхней части страницы в виде баннера. Опросы работают так же, как и стандартные опросы, но данные не включаются в отчёт «Данные опроса».
  • При наличии возможности в разделе «Заполнять по мере необходимости» можно заполнять опросы столько раз, сколько необходимо пользователю.

Предварительный просмотр опросов

Если вы хотите просмотреть вопросы, которые видит участник или опекун, воспользуйтесь функцией предварительного просмотра исследования. Вы можете взаимодействовать с любой частью предварительного просмотра опроса, включая отправку ответов.

  1. На вкладке «Сведения об исследовании» выберите «Предварительный просмотр исследования».
  2. Если дизайн исследования включает группы, выберите группы в соответствии с участником, для которого вы пытаетесь просмотреть опросы, и нажмите Продолжить.
  3. Найдите и выберите опрос, который хотите просмотреть. Опрос откроется в новой вкладке, и вы сможете взаимодействовать с ним, как респондент.

Начало опроса

Пользователь выполняет следующие шаги.

Шаг Задача Пример изображения (выберите изображение для увеличения)
1 Откройте страницу «Задачи» и выберите опрос.
Вкладка «Сделать»
2 Ответьте на вопросы опроса. Вы можете прокрутить страницу вверх, чтобы увидеть вопросы, на которые вы уже ответили. Просмотрите опрос на наличие изображений.
3 Нажмите «Отправить». Ваши ответы на опрос будут отправлены вашей исследовательской группе. Просмотрите опрос на наличие изображений.

Работа с повторяющимися вопросами в опросе

Если опрос включает повторяющиеся наборы вопросов, респондент может ответить на них несколько раз. Эта функция позволяет собирать один и тот же набор данных несколько раз.

Пользователь выполняет следующие шаги:

Шаг Задача Пример изображения (выберите изображение для увеличения)
1 Нажмите кнопку + Добавить запись.
Повторяющийся вопрос Стартовая страница
2 Ответьте на вопрос и нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему вопросу, или «Готово», если вы ответили на все вопросы. Просмотрите опрос на наличие изображений.
3 Повторите шаги 1–2 для всех ответов, которые вы хотите добавить. Просмотрите опрос на наличие изображений.
4 (Необязательно) Вы можете редактировать или удалять предыдущие ответы, выбрав значок «Редактировать запись» ( Значок редактирования записи ) или значок «Удалить запись» ( Значок «Удалить запись» ).
Повторяющаяся страница вопросов со значками редактирования и удаления рядом с записями
5 Нажмите «Далее» или «Отправить», чтобы продолжить опрос. Просмотрите опрос на наличие изображений.

Работа с интерактивными изображениями в опросе

Примечание. Участникам с нарушениями зрения понадобится помощь при ответе на этот тип вопросов, поскольку понятные человеку надписи и навигация с помощью клавиатуры могут поддерживаться не на всех платформах.

Пользователь выполняет следующие шаги.

Шаг Задача Пример изображения (выберите изображение для увеличения)
1 Выберите сторону тела.
Страница выбора стороны карты тела
2 Выберите область тела, которая относится к вопросу.
  • Если вы хотите выбрать другую сторону тела, вы можете нажать Выбрать другую сторону, чтобы вернуться на предыдущий экран и выбрать другую сторону тела.
  • Вы можете выбрать другую область, чтобы изменить свой выбор, или снова выбрать красную область, чтобы отменить ее выбор.
Расширенная страница карты тела с выбранным правым коленом
3 Закройте экран, нажав «Готово» или «Закрыть» ( X ). Выбор части тела будет сохранён. Просмотрите опрос на наличие изображений.
4 Продолжайте отвечать на вопросы опроса. Просмотрите опрос на наличие изображений.

Примечание: Если область недоступна для выбора, значит, на соответствующий вопрос карты тела уже дан ответ, который не позволяет вам выбрать эту область. При необходимости обновите свой ответ на другой вопрос.

Возобновление опроса

Пользователь выполняет следующие шаги.

Шаг Задача Пример изображения (выберите изображение для увеличения)
1 На странице «Задачи» выберите опрос, который вы хотите возобновить.
Вкладка «Сделать» с опросом по мере необходимости, под которой обведен тег «Резюме».
2 Ответьте на вопросы опроса. Вы можете прокрутить страницу вверх, чтобы увидеть вопросы, на которые вы уже ответили. Просмотрите опрос на наличие изображений.
3 Нажмите «Отправить». Ваши ответы на опрос будут отправлены вашей исследовательской группе. Предварительный просмотр опроса на наличие изображений

Поиск неисправностей

Проблема Возможные причины
Пользователь не видит опросы при входе в систему
  • Срок сдачи опроса истек.
  • Пользователь выбрал неправильное исследование.
  • Возможно, они используют приложение офлайн. Если после добавления нового опроса они не подключаются к интернету, он не отображается.
Пользователь не может найти опрос для возобновления Срок сдачи опроса истек.

Начало личного опроса для участника

eCOA
Обратная связь