Ajudando os participantes

Ajude os participantes do estudo a usar o MyVeeva for Patients.

Respondendo a questionários no MyVeeva for Patients

Visão geral

Neste aplicativo, os usuários podem responder a questionários de pesquisa, e suas respostas são confidenciais. As pesquisas ficam disponíveis com base nas datas dos eventos que você adicionar. Quando o usuário precisar concluir uma pesquisa, ele receberá uma notificação por e-mail ou no aplicativo. As notificações específicas que ele receberá dependem de como o patrocinador configurou o estudo e das configurações de notificação do usuário.

Veja as informações a seguir sobre a disponibilidade da pesquisa:

  • As pesquisas são exibidas apenas para hoje e amanhã.
    • Os usuários também podem visualizar a lista de pesquisas que concluíram hoje, mas não podem abri-las.
  • Pesquisas com prazos de entrega mais distantes não são exibidas até que falte apenas um dia para o vencimento, a partir do momento em que o usuário está visualizando o aplicativo.
  • Quando disponíveis, os questionários de treinamento são exibidos na parte superior da página em um banner. Os questionários funcionam da mesma forma que um questionário padrão, mas os dados não são incluídos no relatório de Dados da Pesquisa.
  • Quando disponíveis, as pesquisas sob demanda na seção "Preencher conforme necessário" podem ser concluídas quantas vezes o usuário precisar.

Pré-visualização de pesquisas

Se você quiser visualizar as perguntas que o participante ou cuidador está vendo, use a Pré-visualização do Estudo. Você pode interagir com qualquer parte da pré-visualização da pesquisa, inclusive com o envio.

  1. Na aba Detalhes do Estudo, selecione Visualizar Estudo.
  2. Se o desenho do estudo incluir grupos, selecione os grupos de acordo com o participante para o qual você está tentando visualizar os questionários e selecione Continuar.
  3. Localize e selecione a pesquisa que deseja visualizar. A pesquisa será aberta em uma nova aba e você poderá interagir com ela como um respondente faria.

Iniciando uma pesquisa

O usuário completa os passos abaixo.

Etapa Tarefa Imagem de exemplo (Selecione uma imagem para ampliar)
1 Abra a página "A fazer" e selecione a pesquisa.
Aba "Tarefas"
2 Se estiver respondendo a um questionário em formato de diário, siga os passos abaixo:
  1. Selecione a caixa onde se encontra o nome do questionário diário.
  2. Você pode selecionar o questionário diário que deseja responder ou, se disponível, selecionar "Adicionar novo" para iniciar um questionário diário conforme necessário.
Visualize a pesquisa para ver as imagens.
3 Responda às perguntas da pesquisa. Você pode rolar para cima para ver as perguntas que já respondeu. Visualize a pesquisa para ver as imagens.
4 Selecione Enviar. Suas respostas à pesquisa serão enviadas à sua equipe de estudo. Visualize a pesquisa para ver as imagens.

Algumas pesquisas podem ter mais de uma parte. Ao trabalhar em uma pesquisa com várias partes, apenas uma parte da pesquisa pode ser concluída por vez, e as outras ficarão disponíveis quando você puder respondê-las. Você pode rolar para cima em uma pesquisa para ver as partes concluídas anteriormente. Você não pode alterar as seleções feitas ao visualizar uma parte da pesquisa concluída.

Trabalhando com perguntas repetidas em uma pesquisa

Se uma pesquisa incluir conjuntos de perguntas repetidas, o respondente pode optar por responder ao mesmo conjunto várias vezes. Essa funcionalidade permite que conjuntos de dados semelhantes sejam coletados diversas vezes.

O usuário completa os passos abaixo:

Etapa Tarefa Imagem de exemplo (Selecione uma imagem para ampliar)
1 Selecione o botão + Adicionar entrada.
Página inicial da pergunta repetida
2 Responda à pergunta e selecione Próximo para continuar para a próxima pergunta ou Concluído se você respondeu a todas as perguntas. Visualize a pesquisa para ver as imagens.
3 Repita os passos 1 e 2 para todas as respostas que deseja adicionar. Visualize a pesquisa para ver as imagens.
4 (Opcional) Você pode editar ou excluir respostas anteriores selecionando o ícone Editar entrada ( Ícone Editar entrada ) ou o ícone Excluir entrada ( Ícone de exclusão de entrada ).
Página de perguntas repetidas com ícones de editar e excluir ao lado das entradas.
5 Selecione "Avançar" ou "Enviar" para continuar com a pesquisa. Visualize a pesquisa para ver as imagens.

Trabalhando com imagens interativas em uma pesquisa

Perguntas para Detecção de Dor

Observação: Participantes com deficiência visual precisarão de assistência ao responder a este tipo de pergunta, pois rótulos legíveis e navegação por teclado podem não ser compatíveis com todas as plataformas.

O usuário completa os passos abaixo.

Etapa Tarefa Imagem de exemplo (Selecione uma imagem para ampliar)
1 Selecione um lado do corpo.
Página de seleção lateral do mapa corporal
2 Selecione a área do corpo que se aplica à pergunta.
  • Se você quiser selecionar um lado diferente do corpo, pode selecionar "Escolher um lado diferente" para retornar à tela anterior e selecionar o outro lado do corpo.
  • Você pode selecionar outra área para alterar sua seleção ou selecionar a área vermelha novamente para desmarcá-la.
Mapa corporal expandido exibido com o joelho direito selecionado.
3 Feche a tela selecionando Concluído ou Fechar ( X ). Sua seleção da parte do corpo foi salva. Visualize a pesquisa para ver as imagens.
4 Continue respondendo às perguntas da pesquisa. Visualize a pesquisa para ver as imagens.

Observação: Se uma área não estiver disponível para seleção, significa que uma pergunta relacionada ao mapa corporal já foi respondida, o que impede a seleção dessa área. Atualize sua resposta à outra pergunta, se necessário.

Perguntas sobre contagem conjunta

O usuário completa os passos abaixo.

Etapa Tarefa Imagem de exemplo (Selecione uma imagem para ampliar)
1 Selecione Fazer seleção.
Imagem de contagem de articulações em uma pesquisa sem articulações selecionadas.
2 Selecione as juntas que respondem à pergunta e selecione Concluído ou Fechar ( X ).
Imagem da contagem de articulações em uma pesquisa com a página de seleção aberta, mas sem articulações selecionadas.
3 (Opcional) Para alterar sua seleção, selecione Alterar Seleção, selecione ou desmarque as juntas e selecione Fazer Seleção novamente.
Imagem da contagem de articulações em uma pesquisa com a página de seleção aberta, mas sem articulações selecionadas.
4 Continue respondendo às perguntas da pesquisa. Visualize a pesquisa para ver as imagens.

Perguntas para desenho livre

O usuário completa os passos abaixo.

Etapa Tarefa Imagem de exemplo (Selecione uma imagem para ampliar)
1 Selecione Desenhar Resposta.
Página de pesquisa de resposta do desenho livre, com o marcador selecionado e nada desenhado na caixa.
2 Desenhe sua resposta para a pergunta na caixa e use os seguintes ícones conforme necessário:
  • Para apagar o seu desenho, selecione o botão Apagar.
  • Para desfazer a última alteração, selecione o botão Desfazer.
  • Para apagar todas as marcas, selecione Limpar e, em seguida, selecione Continuar.
  • Para salvar seu desenho, selecione Concluído ou Fechar ( X ).
Página de pesquisa de resposta do desenho livre, com o marcador selecionado e nada desenhado na caixa.
3 (Opcional) Para alterar sua seleção, selecione Editar resposta e use os seguintes ícones conforme necessário:
  • Para apagar o seu desenho, selecione o botão Apagar.
  • Para desfazer a última alteração, selecione o botão Desfazer.
  • Para apagar todas as marcas, selecione Limpar e, em seguida, selecione Continuar.
  • Para salvar seu desenho, selecione Concluído ou Fechar ( X ).
Página de pesquisa de respostas do Free Draw, com uma seleção feita e o botão Editar Resposta ativo.
4 Continue respondendo às perguntas da pesquisa. Visualize a pesquisa para ver as imagens.

Retomando uma pesquisa

O usuário completa os passos abaixo.

Etapa Tarefa Imagem de exemplo (Selecione uma imagem para ampliar)
1 Na página "A fazer", selecione a pesquisa que deseja retomar.
Aba "A fazer" com a pesquisa "Conforme necessário" que possui uma etiqueta "Currículo" circulada abaixo dela.
2 Se estiver respondendo a um questionário de diário, selecione a entrada do diário que deseja retomar. Visualize a pesquisa para ver as imagens.
3 Responda às perguntas da pesquisa. Você pode rolar para cima para ver as perguntas que já respondeu. Visualize a pesquisa para ver as imagens.
4 Selecione Enviar. Suas respostas à pesquisa serão enviadas à sua equipe de estudo. Visualize a pesquisa para ver as imagens.

Visualização das entradas do diário de pesquisa concluídas

Os usuários podem visualizar as entradas do diário de pesquisa concluídas. O usuário não pode alterar as seleções feitas ao visualizar uma pesquisa concluída.

O usuário completa os passos abaixo para visualizar as entradas de diário enviadas.

Etapa Tarefa Imagem de exemplo (Selecione uma imagem para ampliar)
1 Abra a página "A fazer" e selecione "Ver concluídos". A janela do diário será aberta.
Aba "Tarefas" com a agenda exibida.
Página de diários com alguns diários concluídos hoje e alguns diários anteriores.
2 Veja a lista de questionários ou diários concluídos. Você também poderá abrir determinados questionários e visualizar as respostas, dependendo do desenho do estudo. Visualize a pesquisa para ver as imagens.
3 Quando terminar de visualizar, selecione o botão Voltar na parte superior da página ( {Ícone de voltar} ). Visualize a pesquisa para ver as imagens.

Solução de problemas

Emitir Possíveis razões
Não há pesquisas disponíveis.
  • O prazo para a pesquisa já passou.
    • Os usuários do Estabelecimento podem verificar isso consultando o aplicativo Veeva eCOA para verificar se há pesquisas não realizadas.
  • Se o usuário participou de vários estudos usando sua conta, ele pode estar visualizando o estudo errado. Consulte a seção "Alternando entre estudos" para obter informações sobre como alternar entre os estudos.
  • Eles podem estar acessando o aplicativo offline. Se não se conectarem à internet após a adição de uma nova pesquisa, não poderão visualizá-la.
  • Outro cuidador já iniciou a pesquisa.
Pesquisa em andamento não disponível O prazo para a pesquisa já passou.

Iniciando uma pesquisa presencial para um participante

Opinião