Veeva サポート

Veeva サポートからのサポートが必要な場合、サポート担当者があなたの視点からあなたの SiteVault を確認すると役立ちます。このツールを使用して、サポートがあなたの SiteVault にアクセスする時間枠を設定します。あなたがログインしているときに Veeva サポート エージェントが行ったすべてのアクションは、監査証跡に [あなたの SiteVault ユーザー名] に代わって Veeva サポート として表示されます。

サポートへのアクセスを許可する

1. 右上隅にあるプロフィールにアクセスします。
2. Veeva サポート セクションに移動します。
3. アクセス期間を選択します。
4. 「アクセスを許可」 を選択します。

サポートアクセスを取り消す

1. 右上隅にあるプロフィールにアクセスします。
2. Veeva サポート セクションに移動します。
3. [アクセスを取り消す] を選択します。

アクセス期間の編集

1. 右上隅にあるプロフィールにアクセスします。
2. Veeva サポート セクションに移動します。
3. 新しい期間を選択します。
4. 有効期限の変更を 選択します。