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Soporte de Veeva

Cuando necesite asistencia del Soporte de Veeva, puede ser útil que vean su SiteVault desde su perspectiva. Utilice esta herramienta para establecer un plazo para que el Soporte acceda a su SiteVault. Cualquier acción realizada por un agente del Soporte de Veeva mientras esté conectado como usted aparecerá en el registro de auditoría como Soporte de Veeva en nombre de [su nombre de usuario de SiteVault ].

Acceso a subvenciones para apoyo

1. Acceda a su perfil en la esquina superior derecha.
2. Diríjase a la sección de Soporte de Veeva.
3. Seleccione un período de acceso.
4. Seleccione Otorgar acceso.

Revocar el acceso al soporte

1. Acceda a su perfil en la esquina superior derecha.
2. Diríjase a la sección de Soporte de Veeva.
3. Seleccione Revocar acceso.

Duración del acceso para editar

1. Acceda a su perfil en la esquina superior derecha.
2. Diríjase a la sección de Soporte de Veeva.
3. Seleccione una nueva duración.
4. Seleccione Cambiar fecha de caducidad.