Unterstützung der Teilnehmer

Unterstützen Sie die Studienteilnehmer bei der Nutzung von MyVeeva for Patients.

Beantwortung von Umfragen in MyVeeva for Patients

Überblick

Nutzer können in dieser App Umfragefragebögen beantworten. Ihre Antworten werden vertraulich behandelt. Die Umfragen werden entsprechend den von Ihnen ausgewählten Veranstaltungsdaten freigeschaltet. Sobald ein Nutzer eine Umfrage ausfüllen muss, erhält er eine Benachrichtigung per E-Mail oder App. Welche Benachrichtigungen er erhält, hängt von den Einstellungen des Sponsors und den Push-Benachrichtigungen des Nutzers ab.

Nachfolgend finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Umfrage:

  • Die Umfragen werden nur für heute und morgen angezeigt.
    • Die Nutzer können sich auch die Liste der Umfragen ansehen, die sie heute ausgefüllt haben, aber sie können diese nicht öffnen.
  • Umfragen mit einem Fälligkeitstermin in der Zukunft werden erst angezeigt, wenn der Nutzer die App innerhalb eines Tages öffnet und der Fälligkeitstermin unmittelbar bevorsteht.
  • Sofern verfügbar, werden Schulungsumfragen oben auf der Seite in einem Banner angezeigt. Die Umfragen funktionieren wie Standardumfragen, die Daten werden jedoch nicht im Umfragedatenbericht aufgeführt.
  • Sofern verfügbar, können die Bedarfsumfragen im Abschnitt „Bei Bedarf ausfüllen“ so oft ausgefüllt werden, wie der Benutzer es benötigt.

Vorschau der Umfragen

Um die Fragen, die dem Teilnehmer oder der Betreuungsperson angezeigt werden, vorab einzusehen, nutzen Sie die Studie. Sie können mit jedem Teil der Umfragevorschau interagieren, einschließlich der Übermittlung.

  1. Wählen Sie im Reiter „Studie “ die Studie „ Studienvorschau“.
  2. Wenn das Studiendesign Gruppen beinhaltet, wählen Sie Gruppen entsprechend dem Teilnehmer aus, für den Sie die Umfragen in der Vorschau anzeigen möchten, und wählen Sie Weiter.
  3. Suchen und wählen Sie die Umfrage aus, die Sie in der Vorschau ansehen möchten. Die Umfrage öffnet sich in einem neuen Tab, und Sie können mit ihr interagieren, wie es ein Teilnehmer tun würde.

Eine Umfrage starten

Der Benutzer führt die folgenden Schritte aus.

Schritt Aufgabe Beispielbild (Wählen Sie ein Bild zum Vergrößern aus)
1 Öffne die Aufgabenliste und wähle die Umfrage aus.
Aufgaben-Registerkarte
2 Wenn Sie an einer Tagebuchumfrage teilnehmen, wählen Sie „Neues Tagebuch hinzufügen“. Vorschau der Umfrage für Bilder.
3 Beantworten Sie die Umfragefragen. Sie können nach oben scrollen, um die Fragen anzuzeigen, die Sie bereits beantwortet haben. Vorschau der Umfrage für Bilder.
4 Wählen Sie „Absenden“. Ihre Antworten auf die Umfrage werden an Ihr Studienteam gesendet. Vorschau der Umfrage für Bilder.

Umgang mit wiederkehrenden Fragen in einer Umfrage

Enthält eine Umfrage wiederkehrende Fragensätze, kann der Befragte diese mehrmals beantworten. Diese Funktion ermöglicht die mehrfache Erfassung desselben Datensatzes.

Der Benutzer führt die folgenden Schritte aus:

Schritt Aufgabe Beispielbild (Wählen Sie ein Bild zum Vergrößern aus)
1 Wählen Sie die Schaltfläche „+ Eintrag hinzufügen“.
Startseite für wiederkehrende Fragen
2 Beantworten Sie die Frage und wählen Sie „Weiter“, um zur nächsten Frage zu gelangen, oder „Fertig“, wenn Sie alle Fragen beantwortet haben. Vorschau der Umfrage für Bilder.
3 Wiederholen Sie die Schritte 1-2 für alle Antworten, die Sie hinzufügen möchten. Vorschau der Umfrage für Bilder.
4 (Optional) Sie können frühere Antworten bearbeiten oder löschen, indem Sie das Symbol „Eintrag bearbeiten“ auswählen ( Eintrag bearbeiten-Symbol ) oder das Symbol „Eintrag löschen“ Eintrag löschen ).
Seite mit wiederkehrenden Fragen und Bearbeitungs- und Löschsymbolen neben den Einträgen
5 Wählen Sie „Weiter“ oder „Absenden“, um mit der Umfrage fortzufahren. Vorschau der Umfrage für Bilder.

Arbeiten mit interaktiven Bildern in einer Umfrage

Fragen zur Schmerzerkennung

Hinweis: Teilnehmer mit Sehbehinderung benötigen bei der Beantwortung dieser Frageart Unterstützung, da benutzerfreundliche Beschriftungen und die Navigation per Tastatur möglicherweise nicht auf allen Plattformen unterstützt werden.

Der Benutzer führt die folgenden Schritte aus.

Schritt Aufgabe Beispielbild (Wählen Sie ein Bild zum Vergrößern aus)
1 Wähle eine Körperseite.
Seite zur Auswahl der Körperkartenseite
2 Wählen Sie den Bereich am Körper aus, der auf die Frage zutrifft.
  • Wenn Sie eine andere Körperseite auswählen möchten, können Sie „Andere Seite auswählen“ wählen, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren und die andere Körperseite auszuwählen.
  • Sie können einen anderen Bereich auswählen, um Ihre Auswahl zu ändern, oder Sie können den roten Bereich erneut auswählen, um die Auswahl aufzuheben.
Erweiterte Körperkarte wird angezeigt, wobei das rechte Knie ausgewählt ist.
3 Schließen Sie den Bildschirm, indem Sie „Fertig“ oder „Schließen“ ( X ) auswählen. Ihre Auswahl des Körperteils wird gespeichert. Vorschau der Umfrage für Bilder.
4 Bitte beantworten Sie weiterhin Fragen in der Umfrage. Vorschau der Umfrage für Bilder.

Hinweis: Falls ein Bereich nicht auswählbar ist, wurde bereits eine zugehörige Frage zur Körperkarte beantwortet, die die Auswahl dieses Bereichs verhindert. Aktualisieren Sie gegebenenfalls Ihre Antwort auf die andere Frage.

Fragen zur gemeinsamen Zählung

Der Benutzer führt die folgenden Schritte aus.

Schritt Aufgabe Beispielbild (Wählen Sie ein Bild zum Vergrößern aus)
1 Wählen Sie „Auswahl treffen“.
Bild der Gelenkzählung in einer Vermessung ohne ausgewählte Gelenke
2 Wählen Sie die Gelenke aus, die die Frage beantworten, und wählen Sie dann Fertig oder Schließen ( X ).
Bild der Gelenkzählung in einer Vermessung mit geöffneter Auswahlseite, aber ohne ausgewählte Gelenke
3 (Optional) Um Ihre Auswahl zu ändern, wählen Sie „Auswahl ändern“, wählen Sie Gelenke aus oder heben Sie die Auswahl auf und wählen Sie erneut „Auswahl treffen“.
Bild der Gelenkzählung in einer Vermessung mit geöffneter Auswahlseite, aber ohne ausgewählte Gelenke
4 Bitte beantworten Sie weiterhin Fragen in der Umfrage. Vorschau der Umfrage für Bilder.

Kostenlose Zeichenfragen

Der Benutzer führt die folgenden Schritte aus.

Schritt Aufgabe Beispielbild (Wählen Sie ein Bild zum Vergrößern aus)
1 Antwort zeichnen auswählen.
Seite für die Beantwortung der Fragen im Rahmen der Freihandzeichnung, wobei der Marker ausgewählt ist und nichts in das Feld gezeichnet wurde.
2 Zeichnen Sie Ihre Antwort auf die Frage in das Kästchen und verwenden Sie bei Bedarf die folgenden Symbole:
  • Um Ihre Zeichnung zu löschen, wählen Sie die Schaltfläche „Löschen“.
  • Um Ihre letzte Markierung rückgängig zu machen, wählen Sie die Schaltfläche „Rückgängig“.
  • Um alle Markierungen zu entfernen, wählen Sie „Löschen“ und anschließend „ Weiter“.
  • Um Ihre Zeichnung zu speichern, wählen Sie Fertig oder Schließen ( X ).
Seite für die Beantwortung der Fragen im Rahmen der Freihandzeichnung, wobei der Marker ausgewählt ist und nichts in das Feld gezeichnet wurde.
3 (Optional) Um Ihre Auswahl zu ändern, wählen Sie „Antwort bearbeiten“ und verwenden Sie bei Bedarf die folgenden Symbole:
  • Um Ihre Zeichnung zu löschen, wählen Sie die Schaltfläche „Löschen“.
  • Um Ihre letzte Markierung rückgängig zu machen, wählen Sie die Schaltfläche „Rückgängig“.
  • Um alle Markierungen zu entfernen, wählen Sie „Löschen“ und anschließend „ Weiter“.
  • Um Ihre Zeichnung zu speichern, wählen Sie Fertig oder Schließen ( X ).
Seite der Umfrage zur Teilnahme an der kostenlosen Verlosung, auf der eine Auswahl getroffen und die Schaltfläche „Antwort bearbeiten“ aktiviert ist.
4 Bitte beantworten Sie weiterhin Fragen in der Umfrage. Vorschau der Umfrage für Bilder.

Fortsetzung einer Umfrage

Der Benutzer führt die folgenden Schritte aus.

Schritt Aufgabe Beispielbild (Wählen Sie ein Bild zum Vergrößern aus)
1 Wählen Sie auf der Aufgabenseite die Umfrage aus, die Sie fortsetzen möchten.
Registerkarte „Aufgaben“ mit einer bei Bedarf durchführbaren Umfrage, unter der sich ein eingekreistes „Lebenslauf“-Tag befindet.
2 Wenn Sie an einer Tagebuchumfrage teilnehmen, wählen Sie den Tagebucheintrag aus, den Sie fortsetzen möchten. Vorschau der Umfrage für Bilder.
3 Beantworten Sie die Umfragefragen. Sie können nach oben scrollen, um die Fragen anzuzeigen, die Sie bereits beantwortet haben. Vorschau der Umfrage für Bilder.
4 Wählen Sie „Absenden“. Ihre Antworten auf die Umfrage werden an Ihr Studienteam gesendet. Vorschau der Umfrage für Bilder

Anzeige der abgeschlossenen Umfragetagebucheinträge

Je nach Studienkonfiguration können Nutzer abgeschlossene Tagebucheinträge einsehen. Die beim Anzeigen einer abgeschlossenen Umfrage getroffenen Auswahlen können nicht mehr geändert werden.

Der Benutzer führt die folgenden Schritte aus, um eingereichte Tagebucheinträge anzuzeigen.

Schritt Aufgabe Beispielbild (Wählen Sie ein Bild zum Vergrößern aus)
1 Öffnen Sie die Aufgabenseite und wählen Sie den gewünschten Tagebucheintrag im Abschnitt „Bei Bedarf erledigen“ aus. Das entsprechende Tagebuchfenster öffnet sich.
Registerkarte „Aufgaben“ mit darauf angezeigten Terminen
Tagebuchseite mit einigen laufenden und einigen abgeschlossenen Projekten.
2 Scrollen Sie nach unten und wählen Sie den gewünschten abgeschlossenen Tagebucheintrag aus. Das Tagebuch öffnet sich. Vorschau der Umfrage für Bilder.
3 Wenn Sie mit dem Ansehen fertig sind, wählen Sie die Schaltfläche „Zurück“ oben auf der Seite ( {Zurück-Symbol} ). Vorschau der Umfrage für Bilder.

Fehlerbehebung

Ausgabe Mögliche Gründe
Nutzer sehen keine Umfragen nach dem Einloggen
  • Die Frist für die Umfrage ist abgelaufen.
  • Der Benutzer befindet sich in der falschen Studie.
  • Möglicherweise greifen sie offline auf die App zu. Wenn sie nach dem Hinzufügen einer neuen Umfrage keine Internetverbindung herstellen, können sie diese nicht sehen.
Benutzer kann Umfrage zum Fortsetzen nicht finden Die Frist für die Umfrage ist abgelaufen.

Starten einer persönlichen Befragung für einen Teilnehmer

Rückmeldung