Informieren Sie sich im Voraus über Systemausfallzeiten

Zugriff und Admin automatisch aktiv

Wir zeigen Ihnen in Veeva eCOA eine Meldung an, bevor wir Updates oder Korrekturen durchführen, damit Ihre Arbeit nicht verloren geht. Die Meldung wird unmittelbar vor der Abmeldung angezeigt und gibt Ihnen Zeit, Ihre Arbeit zu speichern.

Chatten Sie mit dem Support in eCOA

Zugriff und Admin automatisch aktiv

Auf jeder Seite von Veeva eCOA finden Sie einen Chat-Button. Wenn Sie eine Frage haben oder Hilfe benötigen, wählen Sie den Button, um mit dem Veeva Support zu sprechen. Sie müssen Ihre aktuelle Arbeit nicht beenden, um Hilfe zu erhalten.

Mehr Sicherheit bei persönlichen Besuchstermine

Der Sponsor der verwaltenden Teilnehmer muss einschalten

Für einige persönliche Teilnehmerbefragungen müssen sich die Teilnehmer möglicherweise bei ihrem MyVeeva Konto anmelden. Wenn sie sich noch nie zuvor angemeldet haben, müssen sie Anmeldeinformationen hinzufügen. Dieser Schritt hängt davon ab, ob der Sponsor die Studie so konfiguriert hat, dass dies erforderlich ist.

Weitere Informationen zum Starten einer persönlichen Umfrage finden Sie hier.

Optimierte Teilnehmer- und Betreuungsperson mit Geburtsjahr

Teilnehmer automatisch aktiv verwalten

Um Teilnehmer und ihre Betreuer zu registrieren, müssen Sie nur das Geburtsjahr eingeben, nicht das vollständige Geburtsdatum. Anschließend können sie ihre Identität nur anhand des Geburtsjahres verifizieren. Diese Änderung schützt die Privatsphäre der Teilnehmer, indem sie sicherstellt, dass nur die für die Durchführung der Studie erforderlichen Mindestinformationen erfasst werden.

Weitere Informationen zum Onboarding von Teilnehmern

Was passiert bei einer Datenbanksperre?

Zugriff und Admin- Sponsor müssen aktiviert sein

Wenn eine Studie abgeschlossen ist oder die Beteiligung Ihres Standorts beendet ist, kann der Sponsor diese Studie in Veeva eCOA sperren, sodass keine weiteren Änderungen an den Daten vorgenommen werden können. Die Sperre bedeutet Folgendes für Sie:

• Sie können keine Teilnehmerinformationen ändern oder neue Informationen hinzufügen.
• Sie können weiterhin schreibgeschützt auf eCOA zugreifen und die Daten anzeigen.

Wenn Sie nach der Sperre Aktualisierungen vornehmen müssen, kann der Sponsor die Sperre wieder aufheben. Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Prüfzentrum entsperrt und Ihnen Zugriff gewährt wird.