MyVeeva та eCOA можна налаштувати для збору інформації від таких осіб:

• Учасники: Опитування ePRO
• Опікуни: опитування ePRO
• Члени дослідницької групи: Опитування eClinRO

Коли учасникам та опікунам призначаються опитування ePRO, вони відображаються в застосунку MyVeeva. Вони можуть пройти опитування на своєму пристрої за допомогою застосунку MyVeeva або особисто під час відвідування своєї дослідницької групи. Якщо вони вирішать пройти опитування особисто, член дослідницької групи допоможе їм розпочати очне опитування з eCOA. Запитання та формат опитування завжди однакові для учасника, незалежно від того, чи відкрито їх у застосунку MyVeeva чи з eCOA.

Члени дослідницької групи заповнюють опитування eClinRO, використовуючи веб-сайт Veeva eCOA. Коли опитування доступне, члени дослідницької групи, яким дозволено відповідати на опитування, мають до нього доступ. Це може бути обмежено залежно від їхньої ролі та можливості доступу до обмежених даних. Система дозволяє відповідати на опитування лише одному члену команди одночасно.